BLUNAGB
Genel İş Koşulları: Tüketiciler için A Bölümü, işletmeler için B Bölümü, herkes için kullanım politikası C Bölümü.
Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4AGB
Bu Genel İş Koşulları üç bölümden oluşur: A Bölümü tüketiciler için geçerlidir, B Bölümü işletmeler için, C Bölümü herkes için kullanım politikasıdır. Her sözleşme için sözleşmenin kurulması sırasında size sağlanan sürüm geçerlidir. Ek olarak geçerlidir: Ürün koşulları satın alınan ilgili işlevler için.
A Bölümü – Tüketiciler için kullanım koşulları
A.1 Sağlayıcı ve kapsam
Sözleşme ortağı BLUN GmbH'dir, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana. Bu koşullar, hizmetlerimizi blun.eu, blun.ai, chat.blun.ai, account.blun.ai ve BLUN uygulamalarında kullanan Avusturya Tüketiciyi Koruma Yasası anlamında tüketiciler için geçerlidir. Bunlar sözleşmeden önce size erişilebilir kılınır ve yalnızca geçerli bir anlaşmaya dayanarak sözleşmenin parçası olur.
Bireysel ürünler için, sözleşme sırasında sağlanan ürün koşulları ek olarak geçerlidir. Bireysel anlaşmalar önceliklidir. C bölümündeki kullanım politikası, izin verilen kullanıma ilişkin kuralları tamamlar; tek taraflı değişiklik yetkilerini genişletmez. Yasal tüketici haklarınız saklı kalır.
A.2 Hesap, yaş ve güvenlik
En az 14 yaşında olmalısınız. 18 yaşın altındaki kişiler BLUN'u yalnızca yasal temsilcilerinin rızasıyla kullanabilir. Reşit olmayanların ücretli sözleşmeleri ve ücretli ek hizmetleri, yasal temsilcinin hukuken geçerli rızasını gerektirir. Ülkenizde veri koruma rızaları için daha yüksek bir yaş sınırı geçerliyse, buna da uyulmalıdır.
Doğru ve güncel hesap bilgilerini verin ve erişim bilgilerinizi koruyun. Şüphelenilen yetkisiz bir erişimi A.15'teki iletişim kanalı üzerinden derhal bildirin. Kullanım hesabınız üzerinden gerçekleştiği için yalnızca bu nedenle başkasının kullanımından sorumlu olmazsınız; belirleyici olan yasal koşullardır.
A.3 Sözleşmenin kurulması ve hizmet kapsamı
Bir planın hangi işlevleri, modelleri, depolama hizmetlerini, kullanım sınırlarını ve teknik ön koşulları kapsadığı, sözleşme öncesinde sana gösterilen hizmet tanımında yer alır. Ücretli sözleşmeler, siparişini açıkça onayladığımızda ya da sipariş edilen hizmeti etkinleştirdiğimizde kurulur. Sipariş onayını ve kararlaştırılan koşulları kalıcı bir veri taşıyıcısı olarak e-posta ile alırsın.
BLUN, tarife göre metin, görsel, dil, kod ve desteklenen eylemler için KI destekli işlevler sunar. Model adları veya işlev listeleri, bir KI'nin her isteği başarıyla işleyebileceğinin garantisi değildir. Kararlaştırılan işlevler ve dijital hizmetlere ilişkin yasal gereklilikler yükümlülük olarak kalır.
Güvenlik güncellemeleri dahil gerekli güncellemeleri yasal yükümlülüklere uygun olarak sağlarız. Planlı bakımları mümkün olduğunca erken duyururuz. Taahhüt edilen erişilebilirlik hizmet tanımından doğar; kesintiler veya kusurlar durumunda yasal talepler geçerliliğini korur.
A.4 Fiyatlar, kullanım ve ödemeler
Ücretli bir siparişten önce toplam fiyatı, varsa vergileri, faturalama dönemini ve tüm ek maliyetleri görürsün. Ödeme işlemi Stripe üzerinden yapılır. Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş sırasında gösterilir.
Kullanım sınırları ve hesaplamaları sözleşmeden önce açıklanır. Bir sınıra ulaşırsanız, ilgili işlev bir sonraki kullanım penceresine kadar duraklayabilir. Ücretli bir ek satın alma yalnızca açık siparişiniz üzerine veya sunuluyorsa, önceden gösterilen fiyat, fatura ölçütü ve maliyet limiti ile ayrıca etkinleştirdiğiniz otomatik bir ek satın alma nedeniyle gerçekleşir. Otomatik bir ek satın almayı istediğiniz zaman geleceğe yönelik devre dışı bırakabilirsiniz. Önceden işaretlenmiş ücretli seçenekler kullanmayız.
Mevcut sözleşmeler için fiyat artışları açık onayınızı gerektirir. Onay olmadan kararlaştırılan fiyat geçerli kalır; yasal veya geçerli şekilde sözleşmesel olarak izin verilen bir sona erme mümkün kalır. Yeni akdedilen sözleşmeler için orada sunulan fiyat geçerlidir.
A.5 Süre, uzatma ve fesih
Ücretli abonelikler, sözleşmenin kurulması sırasında seçilen aylık veya yıllık dönem için geçerlidir. Önceden feshetmezseniz, kararlaştırılan koşullarla aynı dönemde birer kez uzar. Geçerli dönemin sonunda istediğiniz zaman feshedebilirsiniz; ek bir fesih bildirim süresi yoktur.
Yıllık yenilemeden ve aylık yenilemeden önce, yenileme tarihini, fiyatı ve kolay iptal olanağını e-posta ile hatırlatırız. Gerekli hatırlatma zamanında yapılmadan, senin sessizliğine dayanan otomatik bir yenilemeye başvurmayız.
Hesaptaki fesih işlevi üzerinden veya A.15'teki iletişim kanalı üzerinden açık bir bildirimle feshedebilirsiniz. Sözleşmenin sona erdiğine dair bir onay alırsınız. Bir fesih, devam eden dönemi temel olarak erken sona erdirmez; cayma, olağanüstü fesih, bedel indirimi ve geri ödeme konusundaki yasal haklarınız saklı kalır. Ücretsiz bir hesabı bundan bağımsız olarak istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
A.6 Hizmetler ve abonelikler için cayma bildirimi
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında akdedilen bir sözleşmeden, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize — BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana, E-posta: contact@blun.ai — kararınızı açık bir beyanla bildirin, örneğin e-posta, mektup veya şu kanal üzerinden: İletişim formu. Bunun için A.16'daki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; zorunlu değildir. Süreyi korumak için beyanınızı süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Çevrimiçi arayüzümüzde "Sözleşmeyi geri al" işlevi Mesafeli ve Dış Mekân Sözleşmeleri Yasası (FAGG) § 13a uyarınca sunulduğunda, bu arayüz üzerinden akdedilen bir sözleşmeyi cayma süresi içinde bununla da geri alabilirsiniz. Verilerinizi girdikten veya onayladıktan sonra beyanı "Geri almayı onayla" üzerinden gönderirsiniz. Girişi size içerik, tarih ve saatle derhal e-postayla onaylarız.
Etkili bir cayma durumunda, beyanınızın tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde aldığımız tüm ödemeleri, gerektiğinde yasal olarak iade edilecek teslimat masrafları dahil, size iade ederiz. Bunun için açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça ilk ödemedekiyle aynı ödeme yöntemini kullanırız; iade için ücret talep etmeyiz.
Cayma süresi içinde bir hizmetin başlamasını açıkça istediyseniz ve cayma ile orantılı ödeme hakkında usulüne uygun bilgilendirildiyseniz, cayma durumunda o ana kadar sağlanan hizmet için yasal olarak öngörülen orantılı tutar ödenir. Yasal koşullar yoksa bunun için değer tazminatı ödenmez.
Ücretli hizmetlerde cayma hakkı, yalnızca hizmetin tamamen yerine getirilmesinden sonra sona erer; bunun için hizmetin erken başlamasına açıkça onay vermiş ve başlamadan önce sözleşmenin tamamen yerine getirilmesi durumunda cayma hakkınızı kaybedeceğinizi teyit etmiş olmanız gerekir. Devam eden bir aboneliğin etkinleştirilmesi veya ilk kullanımı tek başına sözleşmenin tamamen yerine getirilmesi değildir.
A.7 Ayrıca sipariş edilen dijital içerikler
Fiziksel bir veri taşıyıcısında teslim edilmeyen dijital içerikler için ayrı bir sözleşmede temel olarak 14 günlük cayma süresi de geçerlidir. Ücretli dijital içeriklerde cayma hakkı yalnızca şu durumlarda erken sona erer: sözleşmenin yerine getirilmesine başladıysak, sürenin dolmasından önce başlamaya açıkça onay verdiyseniz, bunun sonucunda ortaya çıkan hak kaybını onayladıysanız ve size yasal olarak gerekli sözleşme onayını bu açıklamalarla birlikte sağladıysak.
Çalışan bir BLUN aboneliği, yalnızca içinde üretilen çıktılar nedeniyle bu istisnanın kapsamına girmez. Hak kaybının koşulları yoksa cayma hakkınız saklı kalır; dijital içerik için yasal olarak hariç tutulmuş bir değer tazminatı talep edilmez.
A.8 Girdiler, dosyalar ve yapay zekâ çıktıları
Girdileriniz ve dosyalarınız üzerindeki haklar sizde veya ilgili hak sahiplerinde kalır. BLUN'a yalnızca taleplerinizin yerine getirilmesi, kararlaştırılan saklama ve görüntüleme ile hizmetin gerekli işletimi için gerekli olan işleme ve kullanımı izin verirsiniz. Bu izin genel bir yayın, reklam veya eğitim lisansı değildir.
Somut kullanımınız için gerekli haklara sahip olmalısınız. Üçüncü kişilerin kişisel verilerini yalnızca uygun bir yasal dayanakla girin ve yetkisiz olarak başkalarının sırlarını paylaşmayın.
Sağlanan yapay zekâ çıktılarını, yasal olarak izin verildiği ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı olmadığı sürece özel veya ticari olarak kullanabilirsiniz. BLUN'un bir çıktı üzerinde devredilebilir hakları olduğu ölçüde, size bu konuda zaman ve mekân bakımından sınırsız, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanırız. Bir çıktının telif hakkıyla korunup korunmadığı tek tek duruma bağlıdır. Çıktılar diğer kullanıcılarınkilere benzer veya aynı olabilir.
BLUN, içeriklerinizi, bunun için ayrıca, gönüllü ve açıkça onay vermediğiniz sürece modellerin eğitimi veya ince ayarı için kullanmaz. Böyle bir onay normal kullanım için bir ön koşul değildir ve geleceğe yönelik olarak her zaman geri alınabilir. Güvenlik kontrolleri ve talebinizin yanıtlanması için işleme bundan ayrılır; bunlar bölümde açıklanır. Veri koruma açıklanır.
A.9 Yapay zekânın sınırları ve sorumlu kullanım
Yapay zekâ çıktıları yanlış, eksik, güncel olmayan veya çarpık olabilir ve kaynakları hatalı aktarabilir. Sonuçları kullanım amacına göre denetleyin. Genel bilgiler bireysel tıbbi, hukuki veya mali uzman danışmanlığının yerini tutmaz. Bu uyarı BLUN'un yasal sorumluluğunu sınırlamaz.
BLUN'u yasaklanmış yapay zekâ uygulamaları için veya yasal olarak düzenlenmiş yüksek riskli uygulamalar için kullanmayın; somut ürün bunun için açıkça onaylanmadıkça ve gerekli koruma önlemleri ile yasal koşullar karşılanmadıkça. Kişiler üzerinde yasal veya karşılaştırılabilir ölçüde önemli etkileri olan kararlar, uygun bir yasal dayanak ve gerekli insan kontrolü olmadan otomatikleştirilmiş şekilde alınamaz.
A.10 Kural ihlalleri, blokeler ve sözleşmenin sona ermesi
C bölümündeki kullanım politikası geçerlidir. İhlallere orantılı tepki verir ve türü, ciddiyeti, tekrarı, somut tehlikeleri ve meşru çıkarları dikkate alırız. Daha hafif bir önlem yeterliyse, önce bir uyarı veya sınırlı bir işlev kısıtlaması kullanırız.
Yakın tehlike, önemli yasa dışı eylemler veya ciddi kötüye kullanım durumunda erişimi geçici olarak engelleyebiliriz. Olağanüstü sözleşme feshi önemli bir neden gerektirir. Yasal olarak izin verildiği ve somut bir güvenlik önlemini tehlikeye atmadığı sürece, sizi neden, kapsam ve itiraz olanağı hakkında bilgilendiririz. Bir önleme nasıl itiraz edebileceğiniz bölümde açıklanır. Bildirim yolu.
Bir kısıtlama, önceden ödenmiş tutarların otomatik olarak kaybına yol açmaz. Geri ödemeler ve olası karşı talepler, yasal ve geçerli şekilde kararlaştırılmış koşullara göre belirlenir. Yasal başvuru yolları ve olası veri dışa aktarma, izin verilen kısıtlamalar yoksa korunur.
A.11 Garanti ve sorumluluk
Yasal garanti hakları geçerlidir, özellikle dijital hizmetler için. Bir eksiklik durumunda, sözleşmeye uygun durumun sağlanması ve ilgili koşullara göre bedel indirimi veya sözleşmenin feshi konusunda yasal talepleriniz vardır. Gerekli güncellemeler ve kararlaştırılan sürekli sağlama sırasındaki yasal yükümlülükler bundan etkilenmez.
Hasarlar için BLUN yasal hükümlere göre sorumludur. Kast, ağır ihmal ve kişisel yaralanma sorumluluğu ne hariç tutulur ne de sınırlandırılır. Bunun ötesinde tüketicilere karşı bu koşullarla bir sorumluluk üst sınırı kararlaştırılmaz.
A.12 İşlev, koşul ve fiyat değişiklikleri
Sürekli sağlanan dijital bir hizmeti, gerekli güncellemelerin ötesinde yalnızca § 27 Tüketici Garanti Yasası (VGG) uyarınca değiştirebiliriz: sözleşmede öngörülmüşse ve haklı bir nedenle gerekçelendirilmişse. Haklı nedenler, bağlayıcı yasal gerekliliklere uyum, somut güvenlik risklerinin giderilmesi ve üçüncü taraf sağlayıcıların değişen arayüzlerine gerekli teknik uyumdur. Vaat edilen hizmet kapsamının ekonomik güdülü bir kısıtlaması veya temel işlevlerin karşılıksız kaldırılması bu nedenle izinli değildir.
Değişiklik sizin için ek maliyet yaratamaz ve bunu anlaşılır biçimde bildiririz. Erişiminizi veya kullanımınızı önemsizden fazla etkiliyorsa, değişikliğin türü ve zamanı ile § 27 VGG'ye göre sözleşmeyi ücretsiz feshetme hakkınız hakkında e-posta ile önceden bilgilendiririz. Bu hakkı, değişiklikten sonraki 30 gün içinde veya daha sonra bilgilendirilirseniz bilginin ulaşmasından sonra kullanabilirsiniz. Değiştirilmemiş sözleşmeye uygun hizmeti ek maliyet olmadan koruyabiliyorsanız bu hak mevcut değildir. İadeler yasaya göre yapılır.
Bu koşullarda yapılacak değişiklikler ve mevcut sözleşmelere uygulanacak fiyat artışları senin açık onayını gerektirir. Önerileri en az 30 gün önceden duyururuz. Sessizlik ya da hizmeti yalnızca kullanmaya devam etmek onay sayılmaz. Onay vermezsen önceki koşullar ve önceki fiyat geçerli kalır. Zorunlu yasal değişiklikler, bundan bağımsız olarak yasal uygulama alanlarına göre geçerlidir.
A.13 Veri koruma ve sözleşmenin sonu
Bölüm Veri koruma kişisel verilerin işlenmesini açıklar. İsteğe bağlı işlemelere genel bir onay değildir. Dışa aktarma ve silme seçeneklerini, orada sunulduğu ölçüde hesabında bulursun; haklarını iletişim kanalımız üzerinden de kullanabilirsin.
Sözleşme sona erdiğinde, içeriklerinizin dışa aktarımı ve geçerli silme süreleri hakkında sizi bilgilendiririz. Sağladığınız veya oluşturduğunuz belirli içeriklerin, kişisel olmayan içerikler de dahil, geri verilmesine ilişkin yasal talepler geçerliliğini korur. Gerekli yasal saklama, sohbetlerinizin daha fazla aktif kullanımı anlamına gelmez.
A.14 Uygulanacak hukuk, mahkemeler ve uyuşmazlık çözümü
Avusturya hukuku geçerlidir. Bir tüketici olarak mutat ikametgâhınız başka bir devletteyse, bu devletin yasal kurallara göre uygulanabilir hukukunun emredici hükümlerinin koruması sizde kalır.
Mahkemelerin yetkisi yasal hükümlere, özellikle birlik hukukunun yetki kurallarına ve § 14 Tüketiciyi Koruma Yasasına (KSchG) göre belirlenir. Bu koşullarla tüketicilerin aleyhine münhasır bir yargı yeri kararlaştırılmaz.
Şu anda bir tüketici hakem heyeti önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmıyoruz.
A.15 İletişim
Genel sözleşme soruları, fesihler ve cayma için bize şuradan ulaşabilirsiniz: İletişim formu ve e-posta ile contact@blun.ai adresinden. Posta adresi: BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien.
A.16 Örnek cayma formu
Sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istiyorsan bu formu doldurup bize gönderebilirsin:
Kime: BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana, E-posta: contact@blun.ai
Bununla, aşağıdaki hizmetle ilgili olarak tarafımca/tarafımızca akdedilen sözleşmeyi geri alıyorum/geri alıyoruz:
- Hizmet / Sözleşme numarası: ____________________
- Sipariş tarihi: ____________________
- Tüketicinin adı: ____________________
- Tüketicinin adresi: ____________________
- Tarih: ____________________
- Tüketicinin imzası, yalnızca kağıt üzerindeki bildirimde: ____________________
Uygun olmayanı lütfen silin.
B Bölümü – İşletmeler için kullanım koşulları
B.1 Kapsam ve sözleşmenin kurulması
Bu koşullar yalnızca BLUN'u ticari faaliyetleri çerçevesinde kullanan işletmeler için geçerlidir. Sözleşme ortağı BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana'dır. Özel müşteriler için A Bölümü geçerlidir. Somut hizmet tanımını ve tamamlanmış bir sipariş işleme sözleşmesini içeren bireysel anlaşmalar, kendi düzenleme alanlarında bu koşulların önüne geçer.
Bir sözleşme, siparişin açıkça kabul edilmesiyle veya kararlaştırılan etkinleştirmeyle kurulur. Mevcut koşullardaki değişiklikler bir anlaşma gerektirir. A bölümündeki tüketici koşulları bu sözleşmeye toplu olarak devralınmaz.
B.2 Hizmet, hesaplar ve kullanım
İşlev kapsamı, modeller, sağlama süresi, kullanım sınırları ve varsa bir hizmet düzeyi tekliften anlaşılır. Yasal güncelleme yükümlülükleri saklı kalır. Ayrı bir hizmet düzeyi olmadan belirli bir kullanılabilirlik oranı vaat edilmez.
Müşteri, çalışanlarının erişim haklarını yönetir ve API anahtarlarını ile hesapları korur. Yalnızca yetkili kişileri kabul eder ve şüphelenilen bir ele geçirmeyi derhal bildirir. Ücretli otomatik ek satın alımlar, fiyat ve maliyet limitiyle yetkili bir kişi tarafından ayrı bir etkinleştirme gerektirir.
B.3 Ücret ve süre
Fiyatlar, vergi muamelesi, vade, süre, uzatma ve fesih sipariş veya tekliften anlaşılır. Farklı bir anlaşma yoksa, aylık veya yıllık abonelik her zaman devam eden dönemin sonunda feshedilebilir ve aksi takdirde kararlaştırılan fiyatla aynı dönem için uzar. Fesihler hesapta veya e-postayla yapılabilir ve onaylanır.
Mevcut sözleşmeler için fiyat artışları yalnızca ayrı bir anlaşmaya dayanarak yapılır. Ödeme gecikmesinde yasal gecikme faizi talep edilebilir. Ödeme gecikmesi nedeniyle bir kısıtlamadan önce müşteri temel olarak uygun bir ek süre ile bir ihtar alır; zorunlu istisnalar ve önemli nedenler saklı kalır. Girişimciler için mesafeli satış sözleşmelerinde genel bir yasal cayma hakkı yoktur.
B.4 İçerikler, veri koruma ve gizlilik
Girdiler üzerindeki haklar müşteride veya ilgili hak sahibinde kalır. İşleme izni ve çıktılar üzerindeki kullanım hakları A.8'e karşılık gelir. Ayrı bir açık anlaşma ve gerekli veri koruma temeli yoksa BLUN, müşteri içerikleriyle model eğitmez.
BLUN, müşterinin siparişi üzerine kişisel verileri işliyorsa, taraflar bu işlemenin başlamasından önce eksiksiz ekleri olan bir işleme sözleşmesi akdeder. BLUN'un kendi işlemeleri, örneğin sözleşme yönetimi, faturalama ve kendi güvenlik amaçları için, bundan ayrı belirlenir.
Her iki taraf da diğer tarafın gizli bilgilerini korur ve bunları yalnızca sözleşmenin yürütülmesi için kullanır. Yasal olarak bilinen, kamuya açık veya bağımsız olarak geliştirilen bilgiler ile yasal olarak gerekli açıklamalar hariçtir. Gizlilik yükümlülükleri, meşru bir gizlilik menfaati olduğu sürece sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder.
B.5 İzin verilen kullanım ve aracılar
C Bölümündeki kullanım politikası kurumsal müşteriler için de geçerlidir. Müşteri; yasal amaç, girdileri ve yetki verdiği kullanımlar için sorumlu kalır. BLUN, kendi sözleşmeden ve yasadan doğan yükümlülükleri için sorumlu kalır.
Aracılar yalnızca tanınan yetkiler dahilinde hareket edebilir. Dış etkili işlemler, özellikle ödemeler, gönderim, yayınlar, silmeler ve üretken değişiklikler, somut bir onay veya önceden kararlaştırılmış, açıkça sınırlandırılmış bir yetkilendirme gerektirir. Bir aracının kullanımı hiçbir tarafı kendi sorumluluğundan kurtarmaz.
B.6 Olaylar ve iş birliği
Ortak hizmeti veya müşteri verilerini etkileyen güvenlik olaylarını taraflar öğrendikten hemen sonra birbirlerine bildirir. Kişisel veriler için özellikle işleme sözleşmesi geçerlidir. BLUN'un işleyen olarak bildirimleri için genel bir 72 saatlik bekleme süresi kararlaştırılmaz.
Müşteri, hizmet için gerekli yasal talimatları ve bilgileri sağlar. Açıkça hukuka aykırı talimatlarda BLUN müşteriyi bilgilendirir ve sipariş işleme sözleşmesine göre hareket eder. Referans müşteri olarak anılma veya ad ile logonun kullanılması yalnızca açık onayla gerçekleşir.
B.7 Garanti ve sorumluluk
Ayrı bir geçerli anlaşmada başka bir şey kararlaştırılmadıkça yasal garanti kuralları geçerlidir. Hata bildirimleri ve makul iş birliği, yasal talepleri uygunsuz şekilde kısaltamaz.
BLUN; kast, ağır ihmal, kişisel yaralanmalar ve yasal olarak sınırlanamayan diğer talepler için sınırsız sorumludur. Hafif ihmalde BLUN, sözleşmenin kurulması sırasında öngörülebilir, sözleşmeye özgü zarar için temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden sorumludur. Temel yükümlülükler, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün yürütülmesini mümkün kılan ve müşterinin düzenli olarak bunlara uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir. Diğer hafif ihmalden kaynaklanan zararlar için, yasal olarak izin verildiği ve somut sözleşmede etkili olduğu ölçüde sorumluluk hariç tutulur. Bunun ötesinde götürü bir sorumluluk üst sınırı kararlaştırılmaz.
B.8 Değişiklikler, sözleşmenin sona ermesi ve uygulanacak hukuk
Hizmet kapsamında, ücrette ve sözleşme koşullarında yapılacak değişiklikler anlaşma yoluyla gerçekleştirilir. Gerekli güvenlik güncellemeleri ile önemli bir kısıtlama getirmeyen, teknik olarak zorunlu uyarlamalar, kararlaştırılan hizmet çerçevesinde yapılabilir.
Sözleşmenin sona ermesinden sonra verilerin iadesi ve silinmesi, işleme sözleşmesi, yasal talepler ve kararlaştırılan dışa aktarma düzenlemesine göre belirlenir. Önemli bir nedenle fesih mümkün kalır; makul olduğu ölçüde, bundan önce bir uyarı veya ek süre gelir.
Avusturya hukuku, BM satış sözleşmeleri hariç olmak üzere geçerlidir. Ayrı geçerli bir yetki anlaşması yapılmadığı sürece yargı yetkisi kanuna göre belirlenir. İletişim: İletişim formu ve contact@blun.ai.
C Bölümü – Kullanım politikası
C.1 İlke
BLUN güvenli ve yasal olarak kullanılmalıdır. Bu kurallar girdiler, yüklemeler, çıktılar, API entegrasyonları ve aracı eylemleri için geçerlidir. Tehlikeli bir eylemle ilgili her tartışma kendi başına yasak değildir; belirleyici olan içerik, amaç ve somut destektir. Yasal olarak izin verilmeyen içerikler hariç tutulur.
C.2 Çocuk koruması ve cinsel içerikler
Özellikle yasaktır:
- reşit olmayanların veya reşit olmayan olarak gösterilen kişilerin, kurgusal, çizilmiş ya da yapay zekâ ile üretilmiş olsa bile, her türlü cinselleştirilmiş tasviri ile grooming, istismar amaçlı yakınlaşma ve cinsel istismara her türlü destek;
- pornografik ve cinsel içerikli içerikler, cinsel rol yapma ile bunlara ilişkin görsellerin, videoların, seslerin ve metinlerin üretilmesi veya düzenlenmesi;
- rızaya dayanmayan mahrem görüntüler, cinsel şantaj ve gerçek kişilere ait cinselleştirilmiş deepfake'ler;
- Bu tür içeriklerin bulunmasına veya yayılmasına ve kısıtlamaların aşılmasına destek.
Gerçekçi, yaşa uygun sağlık bilgisi, bilgilendirme, önleme ve istismar durumunda yardım, yasak tasvirler ve operasyonel destek içermiyorsa izin verilebilir. Çocuk koruması burada önceliklidir.
C.3 Kumarhaneler, kumar ve bahisler
BLUN; kumarhanelere, kumar veya bahis tekliflerine erişimi, reklamı, ortaklık aracılığını, sağlayıcı önerisini, operasyonel oyun veya bahis danışmanlığını ve ilgili tekliflerin oluşturulmasını veya otomasyonunu desteklemez. Bu engellerin aşılması yasaktır.
Arama ve ajan işlevleri, kısıtlı teklifleri kullanım hedefi olarak açamaz veya aracılık edemez. Bağımlılık önleme hakkında nesnel bilgiler, yardım teklifleri, tarafsız bir hukuki sınıflandırma ve sorunlu bir teklifin bildirilmesi, katılımı veya sağlayıcı erişimini kolaylaştırmadan izin verilebilir.
C.4 Diğer yasak kullanımlar
Yasa dışı içerikler ve eylemler ile özellikle şunlar yasaktır:
- şiddetin, terörün, tehlikeli suçların veya kendine zarar vermenin somut biçimde teşvik edilmesi ile istismarı yücelten ya da istismar talimatı veren içerikler;
- Nefret, hedefli tehdit, taciz, doxxing ve ayrımcı saldırılar;
- Dolandırıcılık, kimlik avı, kimlik sahtekârlığı, aldatıcı deepfake'ler ve korunmaya muhtaç kişilerin manipülatif istismarı;
- Kötü amaçlı yazılım, yetkisiz sistem erişimleri, erişim bilgilerinin çalınması ve saldırılar; bu sınırlar içinde meşru savunmacı güvenlik çalışması mümkün kalır;
- izin verilmeyen gözetim, biyometrik işleme, sosyal puanlama ve yasaklanmış diğer yapay zekâ uygulamaları;
- Telif haklarının, kişilik haklarının, veri korumanın veya haklı gizliliğin ihlali;
- Koruma önlemlerinin aşılması, verilerin kötüye kullanılarak otomatik toplanması ve hizmetlerin bozulması.
C.5 Koruma önlemleri ve sınırlar
BLUN, aracıların girdileri, çıktıları ve hedefleri için uygun koruma önlemleri kullanır. Tüm ihlallerin eksiksiz tespiti garanti edilmez. API ve aracılar, bu kuralları aşmak için korumasız bir yol olarak kullanılamaz.
Uyarılar ve yardım teklifleri, korunmaya muhtaç kişilere karşı uygun olmalıdır. Özellikle hassas içerikler yalnızca yetkili kişilerce ve yalnızca gerekli ölçüde incelenir. Tüm iletişimin genel ve kesintisiz biçimde izleneceği taahhüt edilmez. İhlalleri nasıl bildireceğin ve önlemlere nasıl itiraz edeceğin şu bölümde açıklanır: Bildirim yolu.
Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4