Oturum aç Ücretsiz başla

Künye

E-Ticaret Yasası (ECG) § 5 ve Ticaret Kanunu (UGB) § 14 uyarınca bilgiler ile Medya Yasası (MedienG) § 25 uyarınca ifşa.

Sağlayıcı

  • Şirket: BLUN GmbH
  • Hukuki yapı: limited şirket
  • Merkez: Viyana, Avusturya
  • Ticari adres: DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana
  • Şirket sicil numarası: FN 688010 f
  • Şirket sicil mahkemesi: Ticaret Mahkemesi Viyana
  • Yönetim: Mayk Biletti
  • Şirket konusu: otomatik veri işleme ve bilgi teknolojisi alanında hizmetler

İletişim

Bize en hızlı şuradan ulaşırsınız: İletişim formu. Bize e-posta ile contact@blun.ai adresinden ulaşabilirsiniz. Yazılı bildirimleri yukarıda belirtilen iş adresine gönderirsiniz.

Ticaret hukukuna ilişkin bilgiler

  • Uygulanabilir hükümler: 1994 tarihli Ticaret Yasası (GewO), Federal Hukuk Bilgi Sistemi'nde (RIS) erişilebilir

Medya Yasası § 25 uyarınca ifşa

Medya sahibi ve hizmet sağlayıcı, merkezi Viyana'da bulunan BLUN GmbH'dir. Şirket konusu ve yönetim: yukarıya bakın. %25'ten fazla payı olan ortak: Mayk Biletti.

Temel yön: BLUN'un modelleri, ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi ile ilgili yasal bilgiler.

Uyuşmazlık çözümü

Şu anda bir tüketici hakem heyeti önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmıyoruz.

Yetkili bir mahkemeye başvurma hakkınız etkilenmez. Uygulanacak hukuk ve yargı yeri hakkında ayrıntıları şurada bulabilirsiniz: AGB A.14 ve B.8 altında.

Diğer yasal bilgiler

Kişisel verileri nasıl işlediğimizi şu bölümde açıklıyoruz: Veri koruma. Sözleşme koşullarını şurada bulabilirsiniz: AGB ve Ürün koşulları, yapay zekâ kullanımına ilişkin bilgiler Yapay zekâ şeffaflığı.

Durum: 13.10.2026 · Sürüm 5

Veri koruma

Burada blun.eu ve BLUN hizmetlerini kullandığınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi, bunu neden yaptığımızı, hangi yasal dayanakla ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklıyoruz. Çerezler ve cihazınıza benzer erişimler için ayrıca şu bölüm geçerlidir Çerez izni.

1. Sorumlu ve iletişim

Burada açıklanan kendi işlemelerinden sorumlu olan BLUN GmbH'dir, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana. Veri koruma talepleri için bize şu kanaldan ulaşırsınız: İletişim formu veya e-posta ile dpo@blun.ai adresine.

Veri koruma sorumlusu: GDPR Madde 37'ye göre zorunlu değil, talepler dpo@blun.ai adresine.

Kurumsal içerikleri bir iş müşterisinin siparişi üzerine işliyorsak, bu müşteri sorumlu ve BLUN işleyen olabilir. Bu durumda müşterinin veri koruma bilgileri ve onunla kararlaştırılan işleme sözleşmesi ek olarak geçerlidir. BLUN, tüm işlemler için otomatik olarak işleyen değildir.

2. Veriler, amaçlar ve yasal dayanaklar

İşlemVeri kategorileriAmaç ve hukuki dayanak
Hesap ve oturum açmaE-posta adresi, gerekirse ad, parola karması, dil ile oturum açma ve güvenlik verileriHesabın yönetimi ve sözleşmenin yerine getirilmesi: GDPR md. 6 fıkra 1 bent b; gerekli güvenlik kontrolleri varsa GDPR md. 6 fıkra 1 bent f
Yapay zekâ sorguları ve saklamaGirdiler, dosyalar, çıktılar, konuşma geçmişi ve gerekli teknik meta verilerİstenen işlevin yerine getirilmesi ve kararlaştırılan saklama: GDPR Madde 6 fıkra 1 bent b; müşterinin talimatlarına göre sipariş işlemede
MemorySenin seçtiğin bilgiler ve bunlardan oluşturulan anılarRızanıza dayalı gönüllü kişiselleştirme: GDPR md. 6 fıkra 1 bent a; ayrıca geri alınabilir
Tüketim ve faturalamaTarife, kullanım birimleri, tutarlar, fatura ve işlem verileri, ödeme durumuSözleşmenin yerine getirilmesi: GDPR md. 6 fıkra 1 bent b; yasal muhasebe ve vergi yükümlülükleri: GDPR md. 6 fıkra 1 bent c
İşletme ve güvenlikIP adresi, zaman, teknik tanımlayıcılar ve gerekli olay ve kötüye kullanım verileriİstikrar, erişim koruması ve kötüye kullanım savunması: GDPR md. 6 fıkra 1 bent f; yasal yükümlülükler varsa GDPR md. 6 fıkra 1 bent c
İletişim formu ve destekİletişim bilgileri, konular ve gönüllü iletilen içeriklerSözleşmeye ilişkin destek: GDPR md. 6 fıkra 1 bent b; diğer talepler: GDPR md. 6 fıkra 1 bent f, makul yanıt verme çıkarımız
Google ile oturum açmaSeçilen oturum açma kapsamı tarafından kapsanan hesap verileri, örneğin e-posta adresi, ad ve profil görseliSenin seçtiğin oturum açma yöntemi: GDPR m. 6/1 b bendi; bunun ötesindeki işleme yalnızca uygun bir dayanakla
Yasal gerekliliklerYükümlülüğe bağlı olarak gerekli sözleşme, kanıt veya iletişim verileriSomut olarak ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: GDPR md. 6 fıkra 1 bent c

Meşru çıkarlarımız güvenli işletim, kötüye kullanım ve dolandırıcılığa karşı koruma ile sözleşmeyle ilgili olmayan taleplerin işlenmesidir. İşlemeyi bunun için gerekli olanla sınırlandırır ve haklarınızı, özellikle reşit olmayanlarınkini dikkate alırız.

3. Verilerin kaynağı

Verileri esas olarak senin bilgilerinden ve kullanımından işleriz. Google ile giriş yapmayı seçersen, orada paylaşmaya izin verdiğin bilgileri alırız. Ödeme hizmeti sağlayıcısından ödeme durumunu ve faturalandırma için gerekli bilgileri alırız.

4. Hassas veriler ve başkalarının verileri

Sohbetler sağlık verileri, siyasi görüşler veya diğer özellikle korunan bilgiler içerebilir. Bu tür verileri ve başkalarının verilerini yalnızca gerekli ve yasal olduğunda girin. GDPR Madde 6'daki genel sözleşme temeli, GDPR Madde 9'a göre ek olarak gerekli bir istisnanın yerini tutmaz. Ceza mahkûmiyetleri ve suçlara ilişkin veriler için GDPR Madde 10'a göre başka koşullar geçerlidir.

Kurumsal müşterilerde, bu tür verilerin yasal dayanağını sorumlu olarak müşteri belirler.

5. Alıcılar

Yalnızca yetkili kişiler ve hizmet sağlayıcılar, görevleri için gerekli olduğu ölçüde erişim alır. İşlemeye şu alıcılar katılır:

AlıcıGörev
Hetzner Online GmbH (Almanya)Sunucu ve barındırma, gerekirse DNS
Stripe Payments Europe, Ltd. (İrlanda)Ödeme işlemi
Hetzner Online GmbH (Almanya)Sistem ve sözleşme e-postalarının gönderimi
Google Ireland Ltd.Google ile oturum açma, yalnızca bu oturum açma yöntemini seçerseniz
Model sunucusunun barındırma sağlayıcısı (Avusturya)Dil modellerinin kendi sunucularınızda işletilmesi, harici KI hizmetleri yoktur
Brave Software, Inc. (USA)Web araması; yalnızca arama metni ile talebin dili ve ülkesi iletilir

Makamlar, mahkemeler veya hukuki ve vergi danışmanları, yasal olarak gerekli olduğu veya hukuki savunma için uygun bir temelde gerekli olduğu ölçüde veri alabilir. Tüm sohbetlerin toplu olarak aktarılması söz konusu değildir. "Yapay zekâ teknolojisi" gibi genel bir adın arkasına alıcıları gizlemeyiz.

6. Üçüncü ülkelere aktarımlar

AB'de barındırma, tüm işlemenin yalnızca AB'de gerçekleştiği anlamına gelmez. Tek tek hizmet sağlayıcılarda işleme veya erişimler Avrupa Ekonomik Alanı dışında gerçekleşebilir.

Google oturum açma, ödeme işleme ve web aramasında veriler ABD'ye aktarılabilir. Alıcı AB-ABD veri koruma çerçevesine (DPF) göre sertifikalı değilse, aktarım GDPR Madde 46'ya göre standart sözleşme maddeleri temelinde gerçekleşir.

İlgili garantiler hakkında bilgi ve bir kopya veya erişilebilir bir kaynak, veri koruma iletişim kanalımız üzerinden size iletilir.

7. Saklama süresi ve silme

Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ya da yasal olarak zorunlu olduğu sürece saklarız. Süreler veri kategorisine ve sisteme göre değişir:

KategoriSaklama süresi ve silme
Hesap verileriSiz veya hesabınız sileyene kadar; muhasebe belgeleri yasal saklama yükümlülüğüne göre
Sohbetler, çıktılar ve dosyalarSeçtiğiniz saklama işlevine göre; onu veya hesabınızı silene kadar; muhasebe belgeleri yasal saklama yükümlülüğüne göre
Memory ve türetilmiş anılarSilinene veya onayın kaldırılmasına kadar; geri çekme veya silme durumunda arama dizinlerinde ve türevlerde de derhal uygulama
Fatura ve muhasebe belgeleriTemel olarak Avusturya vergi hukukuna göre yedi yıl; daha uzun süreler yalnızca somut yasal veya prosedürel bir zorunluluk durumunda

Somut taleplerin ileri sürülmesi veya savunulması için saklamayı bunun için gerekli verilerle sınırlandırırız. Faturaların yasal olarak saklanması, sohbetlerin ve dosyaların toplu olarak saklanmasını haklı çıkarmaz.

8. Yapay zekâ işleme, güvenlik ve eğitim

İçeriklerini, talep ettiğin yapay zekâ işlevini yerine getirmek için işleriz. Girdiler, teknik işleme ve gerekli kötüye kullanım önleme amacıyla kontrol edilebilir.

Ayrı açık onayınız olmadan içerikleriniz modellerin eğitimi veya ince ayarı için kullanılmaz. Memory bundan ayrıdır: Memory onayı eğitim onayı değildir. İsteğe bağlı geri bildirim, içeriklerin iletilip iletilmediğini ve hangi amaca hizmet ettiğini açıklar.

Yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve sana karşı hukuki sonuç doğuran ya da seni önemli ölçüde etkileyen kararlar vermiyoruz.

9. Haklarınız

Yasal koşullara göre bilgi edinme, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği hakkına sahipsiniz. Meşru menfaatlere dayanan bir işlemede, özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçelerle itiraz edebilirsiniz; doğrudan pazarlamaya istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Rızaları istediğiniz zaman geleceğe yönelik geri alabilirsiniz; geri almaya kadar işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.

Dışa aktarma ve silme işlevleri, sunulduğu ölçüde hesabınızda mevcuttur; bundan bağımsız olarak istediğiniz zaman veri koruma iletişim kanalımıza başvurabilirsiniz. Talepleri temel olarak bir ay içinde işleme koyarız. Karmaşık veya çok sayıda talepte süreyi yasal olarak izin verilen çerçevede uzatırsak, bunu bu süre içinde gerekçesiyle size bildiririz. Kimliğinizi yalnızca gerekli ve orantılı olduğu ölçüde denetleriz.

Avusturya veri koruma makamına (www.dsb.gv.at) veya diğer yetkili bir denetim makamına, özellikle mutat ikametgâhınızın, işyerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu yerde şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Zorunlu bilgiler, gönüllü bilgiler ve değişiklikler

Hesap ve sözleşmenin yürütülmesi için ilgili formda gerekli olarak işaretlenen bilgiler gereklidir. Bunlar olmadan ilgili hizmeti veremeyebiliriz. İsteğe bağlı bilgiler ve bellek gönüllüdür; bunları reddederseniz temel hizmet bundan dolayı sona ermez.

Bu bilgilendirmede yapılan önemli değişiklikleri sana anlaşılır biçimde bildiririz. Değiştirilmiş bir gizlilik bilgilendirmesi yeni bir onay anlamına gelmez. Yeni bir amaç için onayına ihtiyaç duyarsak, işlemeden önce bunu ayrıca isteriz.

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4

AGB

Bu Genel İş Koşulları üç bölümden oluşur: A Bölümü tüketiciler için geçerlidir, B Bölümü işletmeler için, C Bölümü herkes için kullanım politikasıdır. Her sözleşme için sözleşmenin kurulması sırasında size sağlanan sürüm geçerlidir. Ek olarak geçerlidir: Ürün koşulları satın alınan ilgili işlevler için.

A Bölümü – Tüketiciler için kullanım koşulları

A.1 Sağlayıcı ve kapsam

Sözleşme ortağı BLUN GmbH'dir, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana. Bu koşullar, hizmetlerimizi blun.eu, blun.ai, chat.blun.ai, account.blun.ai ve BLUN uygulamalarında kullanan Avusturya Tüketiciyi Koruma Yasası anlamında tüketiciler için geçerlidir. Bunlar sözleşmeden önce size erişilebilir kılınır ve yalnızca geçerli bir anlaşmaya dayanarak sözleşmenin parçası olur.

Bireysel ürünler için, sözleşme sırasında sağlanan ürün koşulları ek olarak geçerlidir. Bireysel anlaşmalar önceliklidir. C bölümündeki kullanım politikası, izin verilen kullanıma ilişkin kuralları tamamlar; tek taraflı değişiklik yetkilerini genişletmez. Yasal tüketici haklarınız saklı kalır.

A.2 Hesap, yaş ve güvenlik

En az 14 yaşında olmalısınız. 18 yaşın altındaki kişiler BLUN'u yalnızca yasal temsilcilerinin rızasıyla kullanabilir. Reşit olmayanların ücretli sözleşmeleri ve ücretli ek hizmetleri, yasal temsilcinin hukuken geçerli rızasını gerektirir. Ülkenizde veri koruma rızaları için daha yüksek bir yaş sınırı geçerliyse, buna da uyulmalıdır.

Doğru ve güncel hesap bilgilerini verin ve erişim bilgilerinizi koruyun. Şüphelenilen yetkisiz bir erişimi A.15'teki iletişim kanalı üzerinden derhal bildirin. Kullanım hesabınız üzerinden gerçekleştiği için yalnızca bu nedenle başkasının kullanımından sorumlu olmazsınız; belirleyici olan yasal koşullardır.

A.3 Sözleşmenin kurulması ve hizmet kapsamı

Bir planın hangi işlevleri, modelleri, depolama hizmetlerini, kullanım sınırlarını ve teknik ön koşulları kapsadığı, sözleşme öncesinde sana gösterilen hizmet tanımında yer alır. Ücretli sözleşmeler, siparişini açıkça onayladığımızda ya da sipariş edilen hizmeti etkinleştirdiğimizde kurulur. Sipariş onayını ve kararlaştırılan koşulları kalıcı bir veri taşıyıcısı olarak e-posta ile alırsın.

BLUN, tarife göre metin, görsel, dil, kod ve desteklenen eylemler için KI destekli işlevler sunar. Model adları veya işlev listeleri, bir KI'nin her isteği başarıyla işleyebileceğinin garantisi değildir. Kararlaştırılan işlevler ve dijital hizmetlere ilişkin yasal gereklilikler yükümlülük olarak kalır.

Güvenlik güncellemeleri dahil gerekli güncellemeleri yasal yükümlülüklere uygun olarak sağlarız. Planlı bakımları mümkün olduğunca erken duyururuz. Taahhüt edilen erişilebilirlik hizmet tanımından doğar; kesintiler veya kusurlar durumunda yasal talepler geçerliliğini korur.

A.4 Fiyatlar, kullanım ve ödemeler

Ücretli bir siparişten önce toplam fiyatı, varsa vergileri, faturalama dönemini ve tüm ek maliyetleri görürsün. Ödeme işlemi Stripe üzerinden yapılır. Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş sırasında gösterilir.

Kullanım sınırları ve hesaplamaları sözleşmeden önce açıklanır. Bir sınıra ulaşırsanız, ilgili işlev bir sonraki kullanım penceresine kadar duraklayabilir. Ücretli bir ek satın alma yalnızca açık siparişiniz üzerine veya sunuluyorsa, önceden gösterilen fiyat, fatura ölçütü ve maliyet limiti ile ayrıca etkinleştirdiğiniz otomatik bir ek satın alma nedeniyle gerçekleşir. Otomatik bir ek satın almayı istediğiniz zaman geleceğe yönelik devre dışı bırakabilirsiniz. Önceden işaretlenmiş ücretli seçenekler kullanmayız.

Mevcut sözleşmeler için fiyat artışları açık onayınızı gerektirir. Onay olmadan kararlaştırılan fiyat geçerli kalır; yasal veya geçerli şekilde sözleşmesel olarak izin verilen bir sona erme mümkün kalır. Yeni akdedilen sözleşmeler için orada sunulan fiyat geçerlidir.

A.5 Süre, uzatma ve fesih

Ücretli abonelikler, sözleşmenin kurulması sırasında seçilen aylık veya yıllık dönem için geçerlidir. Önceden feshetmezseniz, kararlaştırılan koşullarla aynı dönemde birer kez uzar. Geçerli dönemin sonunda istediğiniz zaman feshedebilirsiniz; ek bir fesih bildirim süresi yoktur.

Yıllık yenilemeden ve aylık yenilemeden önce, yenileme tarihini, fiyatı ve kolay iptal olanağını e-posta ile hatırlatırız. Gerekli hatırlatma zamanında yapılmadan, senin sessizliğine dayanan otomatik bir yenilemeye başvurmayız.

Hesaptaki fesih işlevi üzerinden veya A.15'teki iletişim kanalı üzerinden açık bir bildirimle feshedebilirsiniz. Sözleşmenin sona erdiğine dair bir onay alırsınız. Bir fesih, devam eden dönemi temel olarak erken sona erdirmez; cayma, olağanüstü fesih, bedel indirimi ve geri ödeme konusundaki yasal haklarınız saklı kalır. Ücretsiz bir hesabı bundan bağımsız olarak istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

A.6 Hizmetler ve abonelikler için cayma bildirimi

Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında akdedilen bir sözleşmeden, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize — BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana, E-posta: contact@blun.ai — kararınızı açık bir beyanla bildirin, örneğin e-posta, mektup veya şu kanal üzerinden: İletişim formu. Bunun için A.16'daki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; zorunlu değildir. Süreyi korumak için beyanınızı süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Çevrimiçi arayüzümüzde "Sözleşmeyi geri al" işlevi Mesafeli ve Dış Mekân Sözleşmeleri Yasası (FAGG) § 13a uyarınca sunulduğunda, bu arayüz üzerinden akdedilen bir sözleşmeyi cayma süresi içinde bununla da geri alabilirsiniz. Verilerinizi girdikten veya onayladıktan sonra beyanı "Geri almayı onayla" üzerinden gönderirsiniz. Girişi size içerik, tarih ve saatle derhal e-postayla onaylarız.

Etkili bir cayma durumunda, beyanınızın tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde aldığımız tüm ödemeleri, gerektiğinde yasal olarak iade edilecek teslimat masrafları dahil, size iade ederiz. Bunun için açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça ilk ödemedekiyle aynı ödeme yöntemini kullanırız; iade için ücret talep etmeyiz.

Cayma süresi içinde bir hizmetin başlamasını açıkça istediyseniz ve cayma ile orantılı ödeme hakkında usulüne uygun bilgilendirildiyseniz, cayma durumunda o ana kadar sağlanan hizmet için yasal olarak öngörülen orantılı tutar ödenir. Yasal koşullar yoksa bunun için değer tazminatı ödenmez.

Ücretli hizmetlerde cayma hakkı, yalnızca hizmetin tamamen yerine getirilmesinden sonra sona erer; bunun için hizmetin erken başlamasına açıkça onay vermiş ve başlamadan önce sözleşmenin tamamen yerine getirilmesi durumunda cayma hakkınızı kaybedeceğinizi teyit etmiş olmanız gerekir. Devam eden bir aboneliğin etkinleştirilmesi veya ilk kullanımı tek başına sözleşmenin tamamen yerine getirilmesi değildir.

A.7 Ayrıca sipariş edilen dijital içerikler

Fiziksel bir veri taşıyıcısında teslim edilmeyen dijital içerikler için ayrı bir sözleşmede temel olarak 14 günlük cayma süresi de geçerlidir. Ücretli dijital içeriklerde cayma hakkı yalnızca şu durumlarda erken sona erer: sözleşmenin yerine getirilmesine başladıysak, sürenin dolmasından önce başlamaya açıkça onay verdiyseniz, bunun sonucunda ortaya çıkan hak kaybını onayladıysanız ve size yasal olarak gerekli sözleşme onayını bu açıklamalarla birlikte sağladıysak.

Çalışan bir BLUN aboneliği, yalnızca içinde üretilen çıktılar nedeniyle bu istisnanın kapsamına girmez. Hak kaybının koşulları yoksa cayma hakkınız saklı kalır; dijital içerik için yasal olarak hariç tutulmuş bir değer tazminatı talep edilmez.

A.8 Girdiler, dosyalar ve yapay zekâ çıktıları

Girdileriniz ve dosyalarınız üzerindeki haklar sizde veya ilgili hak sahiplerinde kalır. BLUN'a yalnızca taleplerinizin yerine getirilmesi, kararlaştırılan saklama ve görüntüleme ile hizmetin gerekli işletimi için gerekli olan işleme ve kullanımı izin verirsiniz. Bu izin genel bir yayın, reklam veya eğitim lisansı değildir.

Somut kullanımınız için gerekli haklara sahip olmalısınız. Üçüncü kişilerin kişisel verilerini yalnızca uygun bir yasal dayanakla girin ve yetkisiz olarak başkalarının sırlarını paylaşmayın.

Sağlanan yapay zekâ çıktılarını, yasal olarak izin verildiği ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı olmadığı sürece özel veya ticari olarak kullanabilirsiniz. BLUN'un bir çıktı üzerinde devredilebilir hakları olduğu ölçüde, size bu konuda zaman ve mekân bakımından sınırsız, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanırız. Bir çıktının telif hakkıyla korunup korunmadığı tek tek duruma bağlıdır. Çıktılar diğer kullanıcılarınkilere benzer veya aynı olabilir.

BLUN, içeriklerinizi, bunun için ayrıca, gönüllü ve açıkça onay vermediğiniz sürece modellerin eğitimi veya ince ayarı için kullanmaz. Böyle bir onay normal kullanım için bir ön koşul değildir ve geleceğe yönelik olarak her zaman geri alınabilir. Güvenlik kontrolleri ve talebinizin yanıtlanması için işleme bundan ayrılır; bunlar bölümde açıklanır. Veri koruma açıklanır.

A.9 Yapay zekânın sınırları ve sorumlu kullanım

Yapay zekâ çıktıları yanlış, eksik, güncel olmayan veya çarpık olabilir ve kaynakları hatalı aktarabilir. Sonuçları kullanım amacına göre denetleyin. Genel bilgiler bireysel tıbbi, hukuki veya mali uzman danışmanlığının yerini tutmaz. Bu uyarı BLUN'un yasal sorumluluğunu sınırlamaz.

BLUN'u yasaklanmış yapay zekâ uygulamaları için veya yasal olarak düzenlenmiş yüksek riskli uygulamalar için kullanmayın; somut ürün bunun için açıkça onaylanmadıkça ve gerekli koruma önlemleri ile yasal koşullar karşılanmadıkça. Kişiler üzerinde yasal veya karşılaştırılabilir ölçüde önemli etkileri olan kararlar, uygun bir yasal dayanak ve gerekli insan kontrolü olmadan otomatikleştirilmiş şekilde alınamaz.

A.10 Kural ihlalleri, blokeler ve sözleşmenin sona ermesi

C bölümündeki kullanım politikası geçerlidir. İhlallere orantılı tepki verir ve türü, ciddiyeti, tekrarı, somut tehlikeleri ve meşru çıkarları dikkate alırız. Daha hafif bir önlem yeterliyse, önce bir uyarı veya sınırlı bir işlev kısıtlaması kullanırız.

Yakın tehlike, önemli yasa dışı eylemler veya ciddi kötüye kullanım durumunda erişimi geçici olarak engelleyebiliriz. Olağanüstü sözleşme feshi önemli bir neden gerektirir. Yasal olarak izin verildiği ve somut bir güvenlik önlemini tehlikeye atmadığı sürece, sizi neden, kapsam ve itiraz olanağı hakkında bilgilendiririz. Bir önleme nasıl itiraz edebileceğiniz bölümde açıklanır. Bildirim yolu.

Bir kısıtlama, önceden ödenmiş tutarların otomatik olarak kaybına yol açmaz. Geri ödemeler ve olası karşı talepler, yasal ve geçerli şekilde kararlaştırılmış koşullara göre belirlenir. Yasal başvuru yolları ve olası veri dışa aktarma, izin verilen kısıtlamalar yoksa korunur.

A.11 Garanti ve sorumluluk

Yasal garanti hakları geçerlidir, özellikle dijital hizmetler için. Bir eksiklik durumunda, sözleşmeye uygun durumun sağlanması ve ilgili koşullara göre bedel indirimi veya sözleşmenin feshi konusunda yasal talepleriniz vardır. Gerekli güncellemeler ve kararlaştırılan sürekli sağlama sırasındaki yasal yükümlülükler bundan etkilenmez.

Hasarlar için BLUN yasal hükümlere göre sorumludur. Kast, ağır ihmal ve kişisel yaralanma sorumluluğu ne hariç tutulur ne de sınırlandırılır. Bunun ötesinde tüketicilere karşı bu koşullarla bir sorumluluk üst sınırı kararlaştırılmaz.

A.12 İşlev, koşul ve fiyat değişiklikleri

Sürekli sağlanan dijital bir hizmeti, gerekli güncellemelerin ötesinde yalnızca § 27 Tüketici Garanti Yasası (VGG) uyarınca değiştirebiliriz: sözleşmede öngörülmüşse ve haklı bir nedenle gerekçelendirilmişse. Haklı nedenler, bağlayıcı yasal gerekliliklere uyum, somut güvenlik risklerinin giderilmesi ve üçüncü taraf sağlayıcıların değişen arayüzlerine gerekli teknik uyumdur. Vaat edilen hizmet kapsamının ekonomik güdülü bir kısıtlaması veya temel işlevlerin karşılıksız kaldırılması bu nedenle izinli değildir.

Değişiklik sizin için ek maliyet yaratamaz ve bunu anlaşılır biçimde bildiririz. Erişiminizi veya kullanımınızı önemsizden fazla etkiliyorsa, değişikliğin türü ve zamanı ile § 27 VGG'ye göre sözleşmeyi ücretsiz feshetme hakkınız hakkında e-posta ile önceden bilgilendiririz. Bu hakkı, değişiklikten sonraki 30 gün içinde veya daha sonra bilgilendirilirseniz bilginin ulaşmasından sonra kullanabilirsiniz. Değiştirilmemiş sözleşmeye uygun hizmeti ek maliyet olmadan koruyabiliyorsanız bu hak mevcut değildir. İadeler yasaya göre yapılır.

Bu koşullarda yapılacak değişiklikler ve mevcut sözleşmelere uygulanacak fiyat artışları senin açık onayını gerektirir. Önerileri en az 30 gün önceden duyururuz. Sessizlik ya da hizmeti yalnızca kullanmaya devam etmek onay sayılmaz. Onay vermezsen önceki koşullar ve önceki fiyat geçerli kalır. Zorunlu yasal değişiklikler, bundan bağımsız olarak yasal uygulama alanlarına göre geçerlidir.

A.13 Veri koruma ve sözleşmenin sonu

Bölüm Veri koruma kişisel verilerin işlenmesini açıklar. İsteğe bağlı işlemelere genel bir onay değildir. Dışa aktarma ve silme seçeneklerini, orada sunulduğu ölçüde hesabında bulursun; haklarını iletişim kanalımız üzerinden de kullanabilirsin.

Sözleşme sona erdiğinde, içeriklerinizin dışa aktarımı ve geçerli silme süreleri hakkında sizi bilgilendiririz. Sağladığınız veya oluşturduğunuz belirli içeriklerin, kişisel olmayan içerikler de dahil, geri verilmesine ilişkin yasal talepler geçerliliğini korur. Gerekli yasal saklama, sohbetlerinizin daha fazla aktif kullanımı anlamına gelmez.

A.14 Uygulanacak hukuk, mahkemeler ve uyuşmazlık çözümü

Avusturya hukuku geçerlidir. Bir tüketici olarak mutat ikametgâhınız başka bir devletteyse, bu devletin yasal kurallara göre uygulanabilir hukukunun emredici hükümlerinin koruması sizde kalır.

Mahkemelerin yetkisi yasal hükümlere, özellikle birlik hukukunun yetki kurallarına ve § 14 Tüketiciyi Koruma Yasasına (KSchG) göre belirlenir. Bu koşullarla tüketicilerin aleyhine münhasır bir yargı yeri kararlaştırılmaz.

Şu anda bir tüketici hakem heyeti önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmıyoruz.

A.15 İletişim

Genel sözleşme soruları, fesihler ve cayma için bize şuradan ulaşabilirsiniz: İletişim formu ve e-posta ile contact@blun.ai adresinden. Posta adresi: BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien.

A.16 Örnek cayma formu

Sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istiyorsan bu formu doldurup bize gönderebilirsin:

Kime: BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana, E-posta: contact@blun.ai

Bununla, aşağıdaki hizmetle ilgili olarak tarafımca/tarafımızca akdedilen sözleşmeyi geri alıyorum/geri alıyoruz:

  • Hizmet / Sözleşme numarası: ____________________
  • Sipariş tarihi: ____________________
  • Tüketicinin adı: ____________________
  • Tüketicinin adresi: ____________________
  • Tarih: ____________________
  • Tüketicinin imzası, yalnızca kağıt üzerindeki bildirimde: ____________________

Uygun olmayanı lütfen silin.

B Bölümü – İşletmeler için kullanım koşulları

B.1 Kapsam ve sözleşmenin kurulması

Bu koşullar yalnızca BLUN'u ticari faaliyetleri çerçevesinde kullanan işletmeler için geçerlidir. Sözleşme ortağı BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Viyana'dır. Özel müşteriler için A Bölümü geçerlidir. Somut hizmet tanımını ve tamamlanmış bir sipariş işleme sözleşmesini içeren bireysel anlaşmalar, kendi düzenleme alanlarında bu koşulların önüne geçer.

Bir sözleşme, siparişin açıkça kabul edilmesiyle veya kararlaştırılan etkinleştirmeyle kurulur. Mevcut koşullardaki değişiklikler bir anlaşma gerektirir. A bölümündeki tüketici koşulları bu sözleşmeye toplu olarak devralınmaz.

B.2 Hizmet, hesaplar ve kullanım

İşlev kapsamı, modeller, sağlama süresi, kullanım sınırları ve varsa bir hizmet düzeyi tekliften anlaşılır. Yasal güncelleme yükümlülükleri saklı kalır. Ayrı bir hizmet düzeyi olmadan belirli bir kullanılabilirlik oranı vaat edilmez.

Müşteri, çalışanlarının erişim haklarını yönetir ve API anahtarlarını ile hesapları korur. Yalnızca yetkili kişileri kabul eder ve şüphelenilen bir ele geçirmeyi derhal bildirir. Ücretli otomatik ek satın alımlar, fiyat ve maliyet limitiyle yetkili bir kişi tarafından ayrı bir etkinleştirme gerektirir.

B.3 Ücret ve süre

Fiyatlar, vergi muamelesi, vade, süre, uzatma ve fesih sipariş veya tekliften anlaşılır. Farklı bir anlaşma yoksa, aylık veya yıllık abonelik her zaman devam eden dönemin sonunda feshedilebilir ve aksi takdirde kararlaştırılan fiyatla aynı dönem için uzar. Fesihler hesapta veya e-postayla yapılabilir ve onaylanır.

Mevcut sözleşmeler için fiyat artışları yalnızca ayrı bir anlaşmaya dayanarak yapılır. Ödeme gecikmesinde yasal gecikme faizi talep edilebilir. Ödeme gecikmesi nedeniyle bir kısıtlamadan önce müşteri temel olarak uygun bir ek süre ile bir ihtar alır; zorunlu istisnalar ve önemli nedenler saklı kalır. Girişimciler için mesafeli satış sözleşmelerinde genel bir yasal cayma hakkı yoktur.

B.4 İçerikler, veri koruma ve gizlilik

Girdiler üzerindeki haklar müşteride veya ilgili hak sahibinde kalır. İşleme izni ve çıktılar üzerindeki kullanım hakları A.8'e karşılık gelir. Ayrı bir açık anlaşma ve gerekli veri koruma temeli yoksa BLUN, müşteri içerikleriyle model eğitmez.

BLUN, müşterinin siparişi üzerine kişisel verileri işliyorsa, taraflar bu işlemenin başlamasından önce eksiksiz ekleri olan bir işleme sözleşmesi akdeder. BLUN'un kendi işlemeleri, örneğin sözleşme yönetimi, faturalama ve kendi güvenlik amaçları için, bundan ayrı belirlenir.

Her iki taraf da diğer tarafın gizli bilgilerini korur ve bunları yalnızca sözleşmenin yürütülmesi için kullanır. Yasal olarak bilinen, kamuya açık veya bağımsız olarak geliştirilen bilgiler ile yasal olarak gerekli açıklamalar hariçtir. Gizlilik yükümlülükleri, meşru bir gizlilik menfaati olduğu sürece sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder.

B.5 İzin verilen kullanım ve aracılar

C Bölümündeki kullanım politikası kurumsal müşteriler için de geçerlidir. Müşteri; yasal amaç, girdileri ve yetki verdiği kullanımlar için sorumlu kalır. BLUN, kendi sözleşmeden ve yasadan doğan yükümlülükleri için sorumlu kalır.

Aracılar yalnızca tanınan yetkiler dahilinde hareket edebilir. Dış etkili işlemler, özellikle ödemeler, gönderim, yayınlar, silmeler ve üretken değişiklikler, somut bir onay veya önceden kararlaştırılmış, açıkça sınırlandırılmış bir yetkilendirme gerektirir. Bir aracının kullanımı hiçbir tarafı kendi sorumluluğundan kurtarmaz.

B.6 Olaylar ve iş birliği

Ortak hizmeti veya müşteri verilerini etkileyen güvenlik olaylarını taraflar öğrendikten hemen sonra birbirlerine bildirir. Kişisel veriler için özellikle işleme sözleşmesi geçerlidir. BLUN'un işleyen olarak bildirimleri için genel bir 72 saatlik bekleme süresi kararlaştırılmaz.

Müşteri, hizmet için gerekli yasal talimatları ve bilgileri sağlar. Açıkça hukuka aykırı talimatlarda BLUN müşteriyi bilgilendirir ve sipariş işleme sözleşmesine göre hareket eder. Referans müşteri olarak anılma veya ad ile logonun kullanılması yalnızca açık onayla gerçekleşir.

B.7 Garanti ve sorumluluk

Ayrı bir geçerli anlaşmada başka bir şey kararlaştırılmadıkça yasal garanti kuralları geçerlidir. Hata bildirimleri ve makul iş birliği, yasal talepleri uygunsuz şekilde kısaltamaz.

BLUN; kast, ağır ihmal, kişisel yaralanmalar ve yasal olarak sınırlanamayan diğer talepler için sınırsız sorumludur. Hafif ihmalde BLUN, sözleşmenin kurulması sırasında öngörülebilir, sözleşmeye özgü zarar için temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden sorumludur. Temel yükümlülükler, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün yürütülmesini mümkün kılan ve müşterinin düzenli olarak bunlara uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir. Diğer hafif ihmalden kaynaklanan zararlar için, yasal olarak izin verildiği ve somut sözleşmede etkili olduğu ölçüde sorumluluk hariç tutulur. Bunun ötesinde götürü bir sorumluluk üst sınırı kararlaştırılmaz.

B.8 Değişiklikler, sözleşmenin sona ermesi ve uygulanacak hukuk

Hizmet kapsamında, ücrette ve sözleşme koşullarında yapılacak değişiklikler anlaşma yoluyla gerçekleştirilir. Gerekli güvenlik güncellemeleri ile önemli bir kısıtlama getirmeyen, teknik olarak zorunlu uyarlamalar, kararlaştırılan hizmet çerçevesinde yapılabilir.

Sözleşmenin sona ermesinden sonra verilerin iadesi ve silinmesi, işleme sözleşmesi, yasal talepler ve kararlaştırılan dışa aktarma düzenlemesine göre belirlenir. Önemli bir nedenle fesih mümkün kalır; makul olduğu ölçüde, bundan önce bir uyarı veya ek süre gelir.

Avusturya hukuku, BM satış sözleşmeleri hariç olmak üzere geçerlidir. Ayrı geçerli bir yetki anlaşması yapılmadığı sürece yargı yetkisi kanuna göre belirlenir. İletişim: İletişim formu ve contact@blun.ai.

C Bölümü – Kullanım politikası

C.1 İlke

BLUN güvenli ve yasal olarak kullanılmalıdır. Bu kurallar girdiler, yüklemeler, çıktılar, API entegrasyonları ve aracı eylemleri için geçerlidir. Tehlikeli bir eylemle ilgili her tartışma kendi başına yasak değildir; belirleyici olan içerik, amaç ve somut destektir. Yasal olarak izin verilmeyen içerikler hariç tutulur.

C.2 Çocuk koruması ve cinsel içerikler

Özellikle yasaktır:

  • reşit olmayanların veya reşit olmayan olarak gösterilen kişilerin, kurgusal, çizilmiş ya da yapay zekâ ile üretilmiş olsa bile, her türlü cinselleştirilmiş tasviri ile grooming, istismar amaçlı yakınlaşma ve cinsel istismara her türlü destek;
  • pornografik ve cinsel içerikli içerikler, cinsel rol yapma ile bunlara ilişkin görsellerin, videoların, seslerin ve metinlerin üretilmesi veya düzenlenmesi;
  • rızaya dayanmayan mahrem görüntüler, cinsel şantaj ve gerçek kişilere ait cinselleştirilmiş deepfake'ler;
  • Bu tür içeriklerin bulunmasına veya yayılmasına ve kısıtlamaların aşılmasına destek.

Gerçekçi, yaşa uygun sağlık bilgisi, bilgilendirme, önleme ve istismar durumunda yardım, yasak tasvirler ve operasyonel destek içermiyorsa izin verilebilir. Çocuk koruması burada önceliklidir.

C.3 Kumarhaneler, kumar ve bahisler

BLUN; kumarhanelere, kumar veya bahis tekliflerine erişimi, reklamı, ortaklık aracılığını, sağlayıcı önerisini, operasyonel oyun veya bahis danışmanlığını ve ilgili tekliflerin oluşturulmasını veya otomasyonunu desteklemez. Bu engellerin aşılması yasaktır.

Arama ve ajan işlevleri, kısıtlı teklifleri kullanım hedefi olarak açamaz veya aracılık edemez. Bağımlılık önleme hakkında nesnel bilgiler, yardım teklifleri, tarafsız bir hukuki sınıflandırma ve sorunlu bir teklifin bildirilmesi, katılımı veya sağlayıcı erişimini kolaylaştırmadan izin verilebilir.

C.4 Diğer yasak kullanımlar

Yasa dışı içerikler ve eylemler ile özellikle şunlar yasaktır:

  • şiddetin, terörün, tehlikeli suçların veya kendine zarar vermenin somut biçimde teşvik edilmesi ile istismarı yücelten ya da istismar talimatı veren içerikler;
  • Nefret, hedefli tehdit, taciz, doxxing ve ayrımcı saldırılar;
  • Dolandırıcılık, kimlik avı, kimlik sahtekârlığı, aldatıcı deepfake'ler ve korunmaya muhtaç kişilerin manipülatif istismarı;
  • Kötü amaçlı yazılım, yetkisiz sistem erişimleri, erişim bilgilerinin çalınması ve saldırılar; bu sınırlar içinde meşru savunmacı güvenlik çalışması mümkün kalır;
  • izin verilmeyen gözetim, biyometrik işleme, sosyal puanlama ve yasaklanmış diğer yapay zekâ uygulamaları;
  • Telif haklarının, kişilik haklarının, veri korumanın veya haklı gizliliğin ihlali;
  • Koruma önlemlerinin aşılması, verilerin kötüye kullanılarak otomatik toplanması ve hizmetlerin bozulması.

C.5 Koruma önlemleri ve sınırlar

BLUN, aracıların girdileri, çıktıları ve hedefleri için uygun koruma önlemleri kullanır. Tüm ihlallerin eksiksiz tespiti garanti edilmez. API ve aracılar, bu kuralları aşmak için korumasız bir yol olarak kullanılamaz.

Uyarılar ve yardım teklifleri, korunmaya muhtaç kişilere karşı uygun olmalıdır. Özellikle hassas içerikler yalnızca yetkili kişilerce ve yalnızca gerekli ölçüde incelenir. Tüm iletişimin genel ve kesintisiz biçimde izleneceği taahhüt edilmez. İhlalleri nasıl bildireceğin ve önlemlere nasıl itiraz edeceğin şu bölümde açıklanır: Bildirim yolu.

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4

Çerez izni

1. Konu nedir

Bu bilgi; çerezleri ve cihazınıza erişimleri, örneğin Local Storage, pikseller ve entegre yazılım bileşenlerini (SDK'lar) kapsar. Cihazınızda saklama ve okuma için yasal dayanak, 2021 tarihli Telekomünikasyon Yasası'nın (TKG 2021) § 165 fıkra 3'üdür. Bununla bağlantılı kişisel verilerin işlenmesi için ek olarak bölüm geçerlidir: Veri koruma.

2. Teknik olarak gerekli erişimler

Oturum açma, güvenlik ve sizin açıkça istediğiniz ayarlar için teknik olarak gerekli saklamaları kullanırız. Rıza olmadan yalnızca yasal istisnanın fiilen karşılandığı erişimleri kullanırız, çünkü bunlar açıkça istediğiniz bir hizmet için zorunlu olarak gereklidir. Bir ayar, yalnızca adı nedeniyle gerekli sayılmaz.

AdSağlayıcı ve alan adıAmaçSüreTür
blun-consentblun.eu, tarayıcıda saklanır (localStorage)Veri koruma ayarlarınızın saklanması; teknik olarak gerekli ve her zaman aktifAyarı değiştirene veya tarayıcınız verileri kaldırana kadarLocalStorage

3. Yalnızca onay ile isteğe bağlı teknolojiler

Kesinlikle gerekli olmayan teknolojileri, örneğin analiz veya reklam için, yalnızca geçerli onay verdikten sonra yükleriz. Reddetme ve kabul etmeyi eşit değerde sunarız. Amaçlara göre seçim yapabilir ve onayınızı istediğiniz zaman geleceğe yönelik geri alabilirsiniz. Gerekli işlevleri reklam onayına bağlı hâle getirmeyiz.

Veri koruma ayarları kalıcı olarak kolayca erişilebilir kalır. Onayları ve geçerli sürümü veri tasarruflu ve kanıtlanabilir biçimde belgeleriz.

4. Yazı tipleri ve harici içerikler

blun.eu'da yazı tipleri blun.eu üzerinden yerel olarak sunulur; sayfalar çağrılırken bunun için harici bir yazı tipi sağlayıcısıyla iletişime geçilmez. Harici içerikler dahil ettiğimizde, alıcıları, amacı, yasal dayanağı ve fiili veri aktarımını belirtir ve yüklemeden önce gerekli onayı alırız.

chat.blun.ai ve account.blun.ai üzerinde yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; tarayıcınız Google sunucularına bağlanır (fonts.googleapis.com ve fonts.gstatic.com).

5. Seçiminizin iptali ve değiştirilmesi

Seçiminizi istediğiniz zaman veri koruma ayarlarında değiştirebilirsiniz. Bir geri çekme geleceğe yönelik etkilidir; o ana kadar yapılan işlemenin yasallığı etkilenmez. Diğer haklarınızı bölümde bulabilirsiniz: Veri koruma.

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4

Bildirim yolu

Burada bize sorunları, ihlalleri ve hak ihlallerini nasıl bildireceğinizi ve BLUN'un bir önlemini nasıl itiraz edebileceğinizi öğrenirsiniz.

1. Neleri bildirebilirsiniz

  • sorunlu veya hukuka aykırı yapay zekâ çıktıları;
  • Kullanım politikasının ihlalleri (AGB, C Bölümü), örneğin çocuk koruması, cinsel içerik veya kumar konularında;
  • yapay zekânın şüpheli uygunsuz kullanım durumları;
  • taleplerinin veya hesabının hatalı engellenmesi;
  • hesabına yetkisiz erişim şüphesi;
  • telif veya kişilik haklarının ihlali (ayrıca bkz. Telif hakkı).

2. Bize nasıl ulaşırsınız

Üründe görüntülenen bildirim yolunu kullanabilirsiniz; bu İletişim formu kullan veya legal@blun.ai adresine e-posta gönder.

3. Bildiriminiz neleri içermeli

Yalnızca incelemek için gerekli bilgileri ilet: ne oldu, ne zaman ve ürünün hangi alanında, ve sana nasıl ulaşabileceğimiz. Bildirim için bile hukuka aykırı istismar görüntülerinin kopyalarını gönderme. Bunun yerine olayı açıkla ve güvenli bir referans ver; örneğin sohbetin zaman damgasını ya da tanımlayıcısını.

4. İnceleme ve önlemler

Bildirimleri inceler ve orantılı önlemler alırız: bir talebin reddi, uyarı, hukuka aykırı içeriklerin kaldırılması, sınırlı bir engelleme veya haklı bir neden varsa sözleşmenin sona erdirilmesi. Bunu yaparken türü, ağırlığı, tekrarı, somut tehlikeleri ve haklı çıkarları dikkate alırız.

5. Gerekçe ve şikâyet

Yasal olarak izin verildiği ve somut bir güvenlik önlemini tehlikeye atmadığı ölçüde, bir önlemin nedenlerini size bildirir ve şikâyet yolunu söyleriz. Hesabınızı veya taleplerinizi etkileyen bir önleme karşı yukarıda belirtilen yollar üzerinden şikâyet edebilirsiniz. Haklı şikâyetleri yetkili bir kişi denetler; orijinal kararın yalnızca otomatik tekrarı bunun için yeterli değildir.

6. Makamlar

Yetkililere bildirim, yasal bir zorunluluk olduğunda veya hukuken izin verilen, gerekli bir dayanak üzerinde yapılır. Kullanım politikasının her ihlali bildirilmez.

7. Yasal haklarınız

Yasal şikâyet ve hukuki başvuru yolları saklı kalır. Bizdeki gönüllü bir şikâyet süresi hiçbir yasal süreyi kısaltmaz. Veri koruma şikâyetlerini istediğiniz zaman Avusturya veri koruma makamına veya diğer yetkili bir denetim makamına da iletebilirsiniz (bkz. Veri koruma, Madde 9).

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4

Ürün koşulları

Bu koşullar aşağıdakileri tamamlar: AGB. Bunlar yalnızca fiilen sunulan ve tarafınızca satın alınan işlevler için geçerlidir ve yasal tüketici haklarını sınırlamaz.

P.1 King, Sohbet ve Work, Memory

King yapay zekâ yanıtları üretir. Sohbetler, dosyalar ve çalışma içerikleri, seçtiğiniz saklama işlevine ve şu bölümdeki kurallara göre işlenir Veri koruma belirtilen sürelerde işlenir. Silme süresi belirlenmemiş bir saklama, sınırsız saklama taahhüdü değildir.

Memory isteğe bağlıdır. Varsayılan: kapalı, yalnızca onayınızla. Etkinleştirmeden önce amacı, saklanan bilgileri ve silme seçeneklerini size açıklarız. Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilir, Memory'yi kapatabilir ve mevcut anıları silebilirsiniz. Kapatmak tek başına mevcut anıları yalnızca arayüz bunu açıkça gösteriyorsa siler. Sohbet verileri, türetilmiş anılar ve bunların silinmesi ayrı gösterilir. Bir geri alma, onayınıza dayanan daha fazla işlemeyi sona erdirir. Memory model eğitimi değildir; Memory onayı eğitime izin vermez.

P.2 Voice

Voice, senin ilettiğin konuşma verilerini seçtiğin konuşma işlevi için işler. Cihazının mikrofon izninin teknik olarak verilmesi; saklamaya, model eğitimine veya ses profili oluşturulmasına ilişkin genel bir veri koruma rızası anlamına gelmez.

Başkalarının seslerini gerekli haklar ve izinler olmadan taklit edemez veya gerçek gibi sunamazsınız. Kimlik sahtekârlığı, yanıltıcı ses klonları ve izinsiz biyometrik profillerin oluşturulması yasaktır. Kayıtlar ve transkriptler için ayrı belirtilmiş saklama süreleri geçerlidir.

P.3 Imagine

Imagine, görselleri yalnızca fiilen sunulan işlevler çerçevesinde üretir veya düzenler; görsel düzenleme yalnızca fiilen sunulduğunda kullanılabilir. Yüklenen görseller üzerinde gerekli haklara sahip olmanız gerekir. Pornografik ve cinsel açıdan açık tasvirler, reşit olmayanların cinselleştirilmiş tasvirleri ve rıza dışı samimi tasvirler yasaktır. Gerçek kişilerin izin verilen sentetik tasvirlerinde kişilik hakları ve geçerli işaretleme yükümlülükleri uygulanır.

P.4 API

API anahtarları gizli tutulmalı ve kötüye kullanım şüphesinde bloke edilmeli veya değiştirilmelidir. Kullanım birimleri, fiyat, hız sınırları ve hatalı isteklerin faturalanması tarife açıklamasında belgelenir. Limitlerin ve koruma önlemlerinin aşılması yasaktır. Giderler yapay zekâ gideri olarak kalır; güvenlik, son kullanıcıların bilgilendirilmesi ve etiketleme bir entegrasyonda da dikkate alınmalıdır. Düzenlenmiş amaçlar için otomatik onay, API erişimiyle bağlantılı değildir.

P.5 Code, Ajanlar ve MCP

Yapay zekânın ürettiği kod hatalar ve güvenlik açıkları içerebilir. Canlı kullanıma almadan önce uygun şekilde incele. Agent'lar yalnızca gerekli yetkileri alır ve istenmeden canlı ortamda değişiklik yapmaz. Dış etkisi olan eylemlerin onayları, somut kapsamı ve ilgili olduğu ölçüde alıcıyı, maliyeti ve hedef sistemi açıkça göstermelidir. Genel bir kullanım onayı, sınırsız bir işlem yetkisi sayılmaz. Bir agent'ın web sitelerinden, dosyalardan veya araç yanıtlarından okuduğu içerikler yeni bir yetki sayılmaz. BLUN'un yasal ve sözleşmeden doğan sorumluluğu geçerliliğini korur.

P.6 Web Sitesi Oluşturucu (Siteler) ve Uygulamalar

Web Sitesi Oluşturucu ve uygulama işlevleriyle, kararlaştırılan gereksinimler dahilinde web siteleri ve web uygulamaları oluşturursunuz. Oluşturulan bir web sitesinin veya uygulamanın yayınlanması ve içindeki kişisel verilerin her türlü üretken işlenmesi yalnızca ayrı onayınızdan sonra gerçekleşir.

Yayından önce içerikleri, rolleri ve yetkileri, güvenliği ve yayımlanan web sitesi veya uygulamanın sağlayıcısı olarak seni ilgilendirebilecek yükümlülükleri kontrol edersin; örneğin sağlayıcı kimliği ve veri koruma bilgilendirmesi gibi. Yayımladığın içerikler için kullanım politikası (AGB, C Bölümü) ve içerikler üzerindeki haklara ilişkin kurallar (Telif hakkı). BLUN'un kendi sözleşmeden ve yasadan doğan yükümlülükleri geçerliliğini korur.

P.7 Yazılım oluşturma

Yazılım oluşturmayla, kararlaştırılan gereksinimler dahilinde masaüstü veya mobil uygulamalar üretirsiniz. Testler, kullanılan bileşenlerin lisanslarının denetimi, imzalama, uygulamanın izinleri ve uygulama mağazalarının veya diğer satış kanallarının gereksinimleri proje başına netleştirilmeli ve bir aktarım veya yayından önce denetlenmelidir. P.5 buna uygun şekilde geçerlidir.

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4

Yapay zekâ şeffaflığı

Burada BLUN'da yapay zekânın nerede kullanıldığını, modellerimiz King, Voice ve Imagine'in ne için tasarlandığını, sınırlarının nerede olduğunu ve kullanımda hangi yükümlülüklerin geçerli olduğunu açıklıyoruz.

1. Yapay zekâyı tanımak ve sonuçları anlamak

BLUN, sohbet ve proje çalışması, dil, görseller, yazılım geliştirme ve otomatikleştirilmiş akışlar için KI destekli işlevler sunar. Bu işlevlerde yapay zekâ ile etkileşime girersiniz veya onun ürettiği sonuçları kullanırsınız. Her yanıtın insan tarafından kontrol edilmesi otomatik olarak gerçekleşmez.

Yapay zekâ makul görünen ama yanlış yanıtlar verebilir, bilgileri atlayabilir, kaynakları yanlış sunabilir ve içerdiği desenlerden önyargılar devralabilir. Sonuçları önemlerine göre denetleyin. Genel bilgi ve yardım işlevleri bireysel uzman danışmanlığının yerini tutmaz ve özellikle sonuçları ağır kararlar için ek koşullar olmadan uygun değildir. BLUN'un yasal hakları ve sorumluluğu saklı kalır.

2. Ürün alanları ve öngörülen kullanım

King, Voice ve Imagine, BLUN'un kamuya açık model adlarıdır. Sohbet ve Work, Code, Web Sitesi Oluşturucu, Uygulamalar, Yazılım, API, Ajanlar ve MCP bu tür modelleri kullanabilen ürün ve sistem alanlarıdır. Teknik temel modelleri burada adlarıyla listelemiyoruz. İşlevler yalnızca fiilen mevcut ve satın alınan kapsamda hizmetin parçasıdır.

Ürün alanıÖngörülen kullanımTemel sınırlar ve denetim
Sohbet ve proje çalışmasıBilgileri açıklama, metinler tasarlama, dosyaları işleme ve görevleri yapılandırmaGerçekleri ve kaynakları denetleyin; gizli içerikleri yalnızca uygun koşullar altında kullanın
Ses işlevleriSes girişi, yazıya dökme ve sentetik ses çıkışıTranskriptler yanlış olabilir; kayıt ve ses hakları; doğrudan etkileşimde yapay zekâ bildirimi
Görüntü işlevleriGörseller oluşturun veya sunulan kapsamda düzenleyinKişilik ve telif hakları; pornografik, cinsel açıdan açık veya başka şekilde yasak tasvirler yok; gerekirse sentetik içeriklerin ifşası
Kod, masaüstü ve komut satırıProjeleri analiz edin, kod üretin, dosyaları düzenleyin ve paylaşılan araçları kullanınÜretken kullanımdan önce denetim; sınırlı haklar; istenmeyen üretken değişiklikler yok
Website Builder ve uygulamalarÜzerinde anlaşılan gereksinimler çerçevesinde web siteleri ve web uygulamaları oluşturYayınlamayı ve canlı veri işlemeyi ayrı ayrı onayla; rolleri, güvenliği ve sağlayıcı yükümlülüklerini kontrol et
Yazılım oluşturmaKararlaştırılan gereksinimler dahilinde masaüstü veya mobil uygulamalar oluşturunTestler, lisans denetimi, imzalama, izinler ile mağaza ve ürün gereksinimleri proje başına
APIYapay zekâ işlevlerini yetkili müşteri uygulamalarına entegre etmeDüzenlenmiş amaçlar için otomatik onay yok; son kullanıcı bilgilendirmesi ve veri rollerine dikkat edin
Aracılar ve MCPÇok adımlı görevleri ve yetkili araç eylemlerini desteklemeErişimi ve dışarıya dönük eylemleri sınırla; izleyebilmeli ve durdurabilmeli; harici içerikleri yeni bir yetki olarak görme

3. Kamuya açık model bilgileri

BLUN modeliAmaçSınırlar ve amaca uygun kullanım
KingGenel metin, analiz, kod ve proje görevleri; çok adımlı çalışma desteğiDoğru gerçekler veya güvenli kod garantisi yok; araç eylemleri yalnızca uygun izinlerle
VoiceKonuşulan dilin işlenmesi ve sunulan sentetik ses çıkışıYazıya dökme hataları, aksan ve dillerdeki sınırlar ile kayıt haklarına dikkat edin; denetlenmemiş biyometrik değerlendirme yok
ImagineSunulan görüntü oluşturma ve görüntü düzenlemeHatalı ayrıntılara ve üçüncü kişi haklarına dikkat edin; pornografik veya cinsel açıdan açık içerik yok; gerekli kaynak ve yayın bilgileri

Bu model aileleri, tek tek sürümlerinden ayırt edilmelidir. Sunduğumuz her model için kamuya açık sürüm işaretini, durum tarihini ve ilgili işlev değişikliklerini belgeleriz:

  • King: sürüm işareti ve değişiklikler: bkz. docs.blun.ai'deki değişiklik protokolü, durum 13.10.2026
  • Voice: Sürüm işaretleri ve değişiklikler: bkz. docs.blun.ai üzerindeki değişiklik günlüğü, tarih 13.10.2026
  • Imagine: sürüm işareti ve değişiklikler: bkz. docs.blun.ai'deki değişiklik protokolü, durum 13.10.2026

Yayınlanan performans bilgilerini fiilen gerçekleştirilen denetimlere dayandırırız. Teknik iç bilgiler ne uydurulur ne de yalnızca bir marka adıyla eş tutulur.

4. Teknik temel ve şeffaflık

Ürün adları ve altındaki teknik model tabanı farklı seviyelerdir. Kullanım için belirleyici olan kararlaştırılan işlev kapsamı, bilinen sınırlar ve gerçek veri akışlarıdır. İç mimari ayrıntılarını yalnızca genel bir ürün açıklamasıyla açıklamayız.

Bu tasarım zorunlu bilgilerin yerini tutmaz. Yasal olarak gerekli bilgileri, model ve yazılım lisanslarından doğan hakları ve müşteriler veya makamlar için gerekli bilgileri sağlarız. Kişisel verilerin fiili alıcılarını bölümde adlandırırız: Veri koruma; belirsiz bir kavram olan "yapay zekâ teknolojisi" gibi bir ifadenin arkasına gizlenmezler. Teknik altyapıdaki bir değişiklik, kararlaştırılmış veri koruma veya hizmet özelliklerini sessizce kötüleştiremez.

5. Üç tür yapay zekâ bilgisi

Etkileşim hakkında bilgi: Bir KI ile doğrudan iletişimde, yasal bir istisna geçerli olmadığı sürece, bir KI'nin dahil olduğu en geç ilk etkileşimde açıkça açıklanır. Bu, API veya MCP üzerinden son kullanıcılarla kurulan iletişim için de geçerlidir. Uyarı anlaşılır ve erişilebilir olmalıdır; Genel İş Koşulları'nda gizli bir yer bunun için yeterli değildir.

Çıktıların teknik tanınabilirliği: Kaydedilen üretilen metinler, görseller, ses ve varsa video içerikleri için uygulanabilir makine tarafından okunabilir işaretleme ve tanınabilirlik gereklilikleri uygulanmalıdır. Kullanılan çözüm içerik türünü, teknik uygulanabilirliği ve uygulanabilir istisnaları dikkate almalıdır. Genel görünür bir yapay zekâ bildirimi, gerekli teknik işaretlemenin yerini tutmaz. Kaynak kod ve diğer özel durumlar ilgili kurallara göre değerlendirilir; her dosya aynı filigranı gerektirmez.

Yayında ifşa: Ticari kullanıcılar, özellikle kaydedilen deepfake'lerde ve kamu yararını ilgilendiren konularda belirli yapay zekâ tarafından üretilen metin yayınlarında geçerli ifşa yükümlülüklerine uymalıdır. Teknik bir meta veri tek başına insanlara yönelik gerekli anlaşılır ifşanın yerini tutmaz. Gerçek insan denetimi ve belirli metinler için editöryel sorumluluk gibi yasal istisnalar somut durumda denetlenir. Yalnızca bir yazım denetimi içeriksel bir denetim değildir. Mevcut kaynak işaretleri aldatma amacıyla kaldırılamaz.

6. Dil, görseller ve gerçek kişiler

Sentetik sesler ve görseller, gerçek bir kişi, onun rızası veya gerçekten gerçekleşmiş bir eylem hakkında aldatmak için kullanılamaz. Gerekli rızalar ve haklar işlemeden önce alınmalıdır. Cihazınızın mikrofon izni, keyfi başka saklamaya, biyometrik değerlendirmeye ve ses taklitine izin vermez.

Doğrudan ses etkileşimlerinde ve gerçekçi görünen sentetik temsillerde özel şeffaflık gerekebilir. BLUN, biyometrik tanımlama, sınıflandırma veya duygu tanıma için genel bir izin vermez. Bu tür amaçlar ayrı bir hukuki ve teknik değerlendirme gerektirir ve açıkça serbest bırakılan kullanım senaryolarının dışında hariç tutulur. Kullanım politikasının daha katı çocuk koruma ve içerik kuralları (AGB, C Bölümü) geçerliliğini korur.

7. Kullanım sınırları, yüksek risk ve yasak uygulamalar

Bir işlevin genel olarak kullanılabilir olması, her kullanım senaryosu için bir serbest bırakma anlamına gelmez. Yasaklanmış KI uygulamaları BLUN ile gerçekleştirilemez. Bunlara geçerli hukuka göre özellikle hukuka aykırı manipülatif uygulamalar, özel kırılganlığın istismarı, belirli sosyal puanlama biçimleri ve yasaklanmış biyometrik uygulamalar dahildir. Yasal yasaklar ve istisnalar bu kısa açıklamayla değiştirilmez.

Düzenlenmiş veya muhtemelen yüksek riskli kullanımlar, örneğin belirli personel, eğitim, kredi, sağlık, kamu veya güvenlik kararlarında, amacın ve yasal koşulların ayrı bir değerlendirmesini gerektirir. BLUN ürünleri bunun için yalnızca açıkça ve gerekli önlemlerle kararlaştırılmışsa belirlenmiştir.

Genel bir sohbet veya kod aracı, yalnızca ajan olarak adlandırıldığı için yüksek riskli bir sistem hâline gelmez. Tersine, gerçek amacı ve kullanımı yasal özellikleri karşılıyorsa, "yalnızca asistan" ibaresi bir sınıflandırmayı engellemez. Müşteriler veya entegratörler tarafından yapılan değişiklikler, rollerin dağılımını etkileyebilir.

8. Aracılar, onaylar ve insan kontrolü

Aracılar yalnızca verilen görev ve onaylanan erişimler dahilinde hareket eder. Bir web sayfasından, dosyadan veya araç yanıtından okunan metin, hakları genişletemez ve tek başına bir gönderim, satın alma veya yayını yetkilendiremez. Onaylar ilgili hedefi ve gerektiğinde alıcıları, içeriği, maliyetleri ve sistemi tanıtmalıdır.

Riskli eylemler için uygun onay, izleme ve iptal imkânı öngörülmelidir. Önceden verilmiş bir otomasyon izni yalnızca açıkça tanımlanmış, sınırlı çerçevede geçerlidir. Eylemlerin teknik kaydı, tüm içeriklerin sınırsız saklanmasından ayırt edilmelidir; bunun için süreler ve erişim kurallarını şu bölümde açıklıyoruz Veri koruma.

9. Veriler, hafıza ve öğrenme

Bir girdinin bir yanıt üretmek için işlenmesi, gönüllü bir hatırlatma işlevi (Memory) ve model eğitimi farklı amaçlardır. BLUN, ayrı açık onay olmadan içerikleri eğitim veya ince ayar için kullanmaz. Bir geri bildirim tıklaması, bir araçla bağlantı veya Memory'nin etkinleştirilmesi bunun için toplu bir onay değildir.

Bölüm Veri koruma fiili alıcıları, saklama sürelerini, silmeyi ve haklarını açıklar. Avrupa platform altyapısına ilişkin bir ifade, senin kendi bağladığın hizmetlerin de yalnızca AB içinde işlem yaptığı anlamına otomatik olarak gelmez.

10. Sürüm bilgileri, olaylar ve şikâyetler

Yayınlanan her ürün alanı bir durum tarihi ve temel bilgilerinin izlenebilir bir sürümünü alır. Temel işlevlerde, sınırlarda veya veri akışlarındaki değişiklikleri şu kurallara göre ele alırız: AGB ve Gizlilik bölümü. Teknik bir model güncellemesi, üzerinde anlaşılan sözleşme özelliklerini değiştirmek için otomatik bir izin anlamına gelmez.

Sorunlu çıktılar, şüphelenilen izinsiz kullanım durumları veya hatalı kısıtlamalar hakkında üründe görüntülenen bildirim yolunu, şu kanalı kullanabilirsiniz: İletişim formu veya e-posta ile legal@blun.ai adresine bildir. Yalnızca gerekli bilgileri ilet; hukuka aykırı istismar görüntülerinin kopyalarını gönderme. Haklı şikâyetleri yetkili bir kişi inceler. Yasal şikâyet ve hukuki başvuru yolları saklıdır. Ayrıntılar şu bölümde yer alır: Bildirim yolu.

11. Uygunluk kanıtları ve beyanları

Bu açıklama ürünleri ve yükümlülükleri anlatır; bir sertifika ve genel bir uygunluk garantisi değildir. Sertifikaları, davranış kurallarına katılımları, etiketleme çözümlerini veya tamamlanmış denetimleri yalnızca gerçekten kanıtlanmışsa yayımlarız. Burada somut temel modelleri adlandırmamamız, bizi dahili belgeleme ve denetim makamları ile yetkili müşterilere gerekli bilgileri verme yükümlülüğünden kurtarmaz.

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4

Telif hakkı

1. Girdileriniz ve dosyalarınız üzerindeki haklar

Girdileriniz ve dosyalarınız üzerindeki haklar sizde veya ilgili hak sahiplerinde kalır. BLUN'a yalnızca taleplerinizin yerine getirilmesi, kararlaştırılan saklama ve görüntüleme ile hizmetin gerekli işletimi için gerekli olan işleme ve kullanımı izin verirsiniz. Bu genel bir yayın, reklam veya eğitim lisansı değildir. Ayrı açık onayınız olmadan içeriklerinizi modellerin eğitimi veya ince ayarı için kullanmayız.

2. Yapay zekâ çıktıları üzerindeki haklar

Sağlanan yapay zekâ çıktılarını, yasal olarak izin verildiği ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı olmadığı sürece özel veya ticari olarak kullanabilirsiniz. BLUN'un bir çıktı üzerinde devredilebilir hakları olduğu ölçüde, size bu konuda zaman ve mekân bakımından sınırsız, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanırız. Bir çıktının telif hakkıyla korunup korunmadığı tek tek duruma bağlıdır. Çıktılar diğer kullanıcılarınkilere benzer veya aynı olabilir; bu nedenle bir çıktı üzerinde münhasır bir hak vaat etmiyoruz.

3. Üçüncü kişilerin hakları

Somut kullanımınız için gerekli haklara, özellikle yüklenen görseller, metinler, kayıtlar ve kod üzerindeki haklara sahip olmalısınız. Başkalarının seslerini ve görüntülerini gerekli haklar ve izinler olmadan taklit edemez veya gerçek gibi sunamazsınız. Telif haklarının, kişilik haklarının, veri korumanın veya haklı gizliliğin ihlali, kullanım politikasına göre (AGB, C Bölümü) yasaktır. Üretilen yazılımlarda, kullanılan bileşenlerin lisanslarını bir devir veya yayından önce kontrol edersiniz.

4. Bu web sitesinin içeriği

blun.eu üzerindeki metinler, grafikler, tasarım ve işaretler telif ve işaret hakkına tabidir. Yasal olarak izin verilenin ötesine geçen bir kullanım, ilgili hak sahibinin onayını gerektirir.

5. Hukuk ihlallerini bildirin

BLUN'daki içeriklerin telif haklarını veya kişilik haklarını ihlal ettiği görüşündeysen bunu bize şu yoldan bildir: İletişim formu veya e-posta ile legal@blun.ai adresine. Bildirimi inceleyebilmemiz için ilgili eseri veya hakkı, itiraz edilen içeriğin bulunduğu yeri, neden bir hak ihlali olduğunu düşündüğünü ve sana nasıl ulaşabileceğimizi açıkla. Yalnızca bunun için gerekli bilgileri ilet.

6. İnceleme, önlemler ve şikâyet

Bildirimleri inceler ve orantılı önlemler alırız; örneğin hukuka aykırı içeriklerin kaldırılması ya da sınırlı bir engelleme gibi. Bir önlem seni ilgilendiriyorsa buna itiraz edebilirsin; haklı itirazları yetkili bir kişi inceler. Süreç şu bölümde açıklanmıştır: Bildirim yolu. Yasal talepler ve hukuk yolları etkilenmez.

Durum: 06.10.2026 · Sürüm 4