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AGENT · APERÇUDémo illustrative
  • RôleAgent de support
  • GoalRépondre aux demandes clients
  • OutilBase de connaissanceslecture seule
  • LimiteRemboursementsValidation
  • Comprendre la mission
  • Planifier la démarche
  • Utiliser les outils autorisés
  • Contrôler le résultat

Un rôle. Des limites claires.

Un chat général devient un flux de travail responsable.

RôleGoalOutilsLimites

Un rôle avec des responsabilités

Chaque agent reçoit un rôle, un objectif, un périmètre de tâches, un modèle, des outils et des limites.

Un rôle avec des responsabilités

Cette structure empêche un agent de travailler à sa guise en dehors de son périmètre. Les tâches, les droits et les résultats attendus restent traçables.

  • Rôle, objectif et périmètre des tâches
  • Modèle et outils autorisés
  • Limites et entrées
  • Format du résultat et vérification
Comprendre la missionPlanifier la démarcheExécuter le travailContrôler le résultat

De la mission au résultat

Un agent traite une tâche en plusieurs étapes et contrôle le résultat par rapport à l'objectif et aux critères de vérification.

De la mission au résultat

Un agent n'est pas considéré comme ayant terminé simplement parce qu'il a produit une réponse qui semble convaincante.

  • Comprendre la mission et planifier la démarche
  • Utiliser uniquement les outils et sources de données autorisés
  • Vérifier les résultats intermédiaires et escalader si nécessaire
  • Signaler la clôture avec les étapes et les points ouverts
Puis-je publier ceci ?Non, merci de demander une validation.Validation accordée.Publié.

Contrôle et validations

L'autonomie ne signifie pas un accès illimité. Les actions critiques peuvent être bloquées ou soumises à une confirmation.

Contrôle et validations

Les limites typiques sont un accès en lecture seule, des modifications uniquement dans un projet ou aucune publication sans validation.

  • Aucun message à des destinataires externes sans confirmation
  • Outils et sources de données limités
  • Limites de coûts ou d'exécution définies
  • Transfert à un humain en cas d'incertitude

Rôles qu'un agent doit assumer.

Prévu, pas encore disponible.

Exemples de rôles d'agents prévus
Rôle

Agent de support

Demandes clients récurrentes.

RépondreEscalader
Rôle

Agent de développement

Tâches logicielles clairement définies.

CodeTests
Rôle

Agent QA

Contrôles et écarts.

VérifierSignaler
Rôle

Agent de recherche

Collecte structurée d'informations.

SourcesClasser
Rôle

Agent de rédaction

Contenus et publications.

TextesValidation
Rôle

Agent de projet

Tâches, risques et avancement.

TâchesRisques
Rôle

Agent d'exploitation

Processus internes.

Surveiller
Rôle

Agent de données

Vérification, extraction et analyse de données.

VérifierRapports

Ce qu'un agent peut faire, et où un humain décide.

Actions d'agent possibles

Les actions réellement autorisées sont définies par la configuration et les droits de l'outil concerné.

  • Récupérer des informations d'un système
  • Lire et structurer des documents
  • Préparer des tâches ou des tickets
  • Vérifier et mettre à jour des données
  • Générer des rapports
  • Analyser et modifier du code
  • Créer des contenus pour des sites web ou des campagnes
  • Surveiller les processus récurrents
  • Transmettre les résultats à l'étape de travail suivante

Limites typiques

Cela permet de recourir à l'automatisation sans déléguer de manière invisible la responsabilité et le contrôle à un modèle.

  • Accès en lecture seule aux données sensibles
  • Modifications uniquement dans un projet donné
  • Aucune publication sans validation
  • Aucun message à des destinataires externes sans confirmation
  • Outils et sources de données limités
  • Limites de coûts ou d'exécution définies
  • Transfert à un humain en cas d'incertitude

Les détails.

Repliés jusqu'à ce que tu en aies besoin.

Que sont les BLUN Agents ?

Les BLUN Agents sont des rôles d'IA travaillant de manière autonome pour un travail récurrent et en plusieurs étapes. Un agent reçoit un objectif concret, un périmètre de tâches clair, le modèle BLUN adapté, des outils autorisés et des limites contraignantes. Cette page décrit comment les Agents doivent travailler. Les Agents arrivent bientôt.

Ils peuvent être lancés pour des tâches ponctuelles ou configurés durablement pour un domaine clairement défini.

Quel modèle un agent utilise-t-il ?

King pour les tâches complexes et fortement interdépendantes, Voice pour les entrées vocales, la téléphonie et les agents vocaux, Imagine pour les tâches visuelles et la production d'images.

Un agent peut travailler avec un modèle fixe ou transmettre des tâches, au sein d'un flux contrôlé, à un niveau de performance adapté. Ainsi, la performance maximale n'est utilisée que là où elle est nécessaire.

Des outils plutôt que des réponses isolées

Grâce à des outils définis et au BLUN MCP Server, les agents peuvent par exemple accéder à des fichiers, des bases de données, des API et des fonctions internes de l'entreprise.

Plusieurs Agents en équipe

Les processus complexes doivent pouvoir être répartis entre plusieurs rôles spécialisés : l'un planifie, un autre assure la mise en œuvre métier, un troisième contrôle la qualité. Une répartition claire des rôles évite le travail en double et les modifications contradictoires.

Équipes possibles : direction produit, développement et assurance qualité ; recherche, rédaction et validation ; support, analyse technique et escalade ; planification de campagnes, texte et production d'images ; vérification des données, rapport et synthèse pour le management.

Liste d'attente : aucun achat, aucun prélèvement.
à partir de 19 €par mois, en annuel à partir de 15 € par mois

Quatre forfaits : Starter, Pro, Pro Max et Enterprise. Tous les prix hors TVA. Les quatre forfaits figurent sur la liste d'attente centrale de BLUN. Les Agents sont annoncés et ne sont pas encore disponibles. L'aperçu complet de toutes les prestations se trouve sur la page des tarifs.

Comparer tous les forfaits

UN COMPTE POUR TOUT L'ESPACE DE TRAVAIL.

Un compte pour tout dans chat.blun.ai : Chat et Work, Sites, Code, images et voix. Inscris-toi pour le forfait adapté ou commence directement avec BLUN Agents.

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