BLUNCONFIDENȚIALITATE
Ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scop o facem și ce drepturi ai.
Actualizat: 24.10.2026 · Versiunea 5Confidențialitate
Aici explicăm ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când folosești blun.eu și serviciile BLUN, în ce scop facem acest lucru, pe ce temei juridic și ce drepturi ai. Pentru cookie-uri și accesările comparabile ale dispozitivului tău terminal se aplică în completare secțiunea Consimțământ cookie-uri.
1. Operator și contact
Operatorul responsabil pentru prelucrările proprii descrise aici este BLUN GmbH, DC Tower 1, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien. Pentru solicitări privind protecția datelor ne poți contacta prin Formularul de contact sau prin e-mail la dpo@blun.ai.
Responsabil cu protecția datelor: nu este obligatoriu conform art. 37 RGPD, solicitările la dpo@blun.ai.
Dacă prelucrăm conținutul unei companii în numele unui client companie, acest client poate fi operator, iar BLUN persoană împuternicită de operator. În acest caz se aplică în completare informările privind protecția datelor ale clientului și acordul de prelucrare a datelor convenit cu acesta. BLUN nu este automat persoană împuternicită pentru toate operațiunile.
2. Date, scopuri și temeiuri juridice
| Operațiune | Categorii de date | Scop și temei juridic |
|---|---|---|
| Cont și autentificare | Adresa de e-mail, eventual numele, hash-ul parolei, limba, precum și datele de autentificare și de securitate | Administrarea contului și executarea contractului: art. 6 alin. 1 lit. b RGPD; controalele de securitate necesare, dacă este cazul, art. 6 alin. 1 lit. f RGPD |
| Cereri IA și stocare | Intrări, fișiere, rezultate, istoricul conversației și metadatele tehnice necesare | Executarea funcției solicitate și stocarea convenită: art. 6 alin. 1 lit. b RGPD; în cazul prelucrării în calitate de persoană împuternicită, conform instrucțiunilor clientului |
| Memorie | Informațiile selectate de tine și amintirile formate pe baza lor | Personalizare voluntară pe baza consimțământului tău: art. 6 alin. 1 lit. a RGPD; revocabilă separat |
| Consum și facturare | Tarif, unități de utilizare, sume, date de facturare și de tranzacție, stadiul plății | Executarea contractului: art. 6 alin. 1 lit. b RGPD; obligații legale de contabilitate și fiscale: art. 6 alin. 1 lit. c RGPD |
| Operare și securitate | Adresa IP, momentul, identificatorii tehnici și datele necesare privind evenimentele și abuzurile | Stabilitate, protecția accesului și prevenirea abuzurilor: art. 6 alin. 1 lit. f RGPD; obligații legale, dacă este cazul, art. 6 alin. 1 lit. c RGPD |
| Formular de contact și suport | Datele de contact, solicitarea și conținutul transmis voluntar | Suport legat de contract: art. 6 alin. 1 lit. b RGPD; alte solicitări: art. 6 alin. 1 lit. f RGPD, interesul nostru de a oferi un răspuns adecvat |
| Autentificare cu Google | Datele de cont incluse în domeniul de autentificare ales, de exemplu adresa de e-mail, numele și fotografia de profil | Autentificarea aleasă de tine: art. 6 alin. 1 lit. b RGPD; o prelucrare care depășește acest cadru numai pe un temei adecvat |
| Cerințe legale | În funcție de obligație, datele necesare de contract, de dovadă sau de comunicare | Îndeplinirea obligațiilor legale concret aplicabile: art. 6 alin. 1 lit. c RGPD |
Interesele noastre legitime sunt operarea sigură, protecția împotriva abuzurilor și fraudei, precum și procesarea solicitărilor care nu țin de contract. Limităm prelucrarea la ce este necesar în acest scop și ținem cont de drepturile tale, în special de cele ale minorilor.
3. Proveniența datelor
Prelucrăm datele, în principiu, pe baza informațiilor furnizate de tine și a utilizării tale. Dacă alegi autentificarea cu Google, primim informațiile pe care le-ai permis acolo. De la furnizorul de servicii de plată primim stadiul plății și informațiile necesare pentru facturare.
4. Date sensibile și datele altor persoane
Conversațiile pot conține date privind sănătatea, opinii politice sau alte informații special protejate. Introdu astfel de date și datele altor persoane numai dacă acest lucru este necesar și legal. Temeiul contractual general conform art. 6 RGPD nu înlocuiește o excepție necesară suplimentar conform art. 9 RGPD. Pentru datele privind condamnările penale și infracțiunile se aplică condiții suplimentare conform art. 10 RGPD.
În cazul clienților companii, clientul, în calitate de operator, stabilește temeiul juridic pentru aceste date.
5. Destinatari
Acces primesc numai persoanele și furnizorii de servicii autorizați, în măsura în care acest lucru este necesar pentru sarcinile lor. Următorii destinatari sunt implicați în prelucrare:
| Destinatari | Sarcină |
|---|---|
| Hetzner Online GmbH (Germania) | Servere și găzduire, eventual DNS |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) | Procesarea plăților |
| Hetzner Online GmbH (Germania) | Trimiterea e-mailurilor de sistem și contractuale |
| Google Ireland Ltd. | Autentificare cu Google, numai dacă alegi această autentificare |
| Furnizorul de găzduire al serverului de modele (Austria) | Operarea modelelor lingvistice pe servere proprii, nu există servicii IA externe |
| Brave Software, Inc. (SUA) | Căutare web, se transmit doar textul căutării, precum și limba și țara cererii |
Autoritățile, instanțele sau consilierii juridici și fiscali pot primi date în măsura în care acest lucru este cerut de lege sau este necesar, pe un temei adecvat, pentru apărarea în justiție. Nu are loc o transmitere generală a tuturor conversațiilor. Nu ascundem destinatari în spatele unei denumiri generale precum „tehnologie IA”.
6. Transferuri către țări terțe
Găzduirea în UE nu înseamnă automat că întreaga prelucrare are loc exclusiv în UE. La unii furnizori de servicii, prelucrarea sau accesările pot avea loc în afara Spațiului Economic European.
La autentificarea cu Google, la procesarea plăților și la căutarea web, datele pot fi transferate în SUA. Dacă destinatarul nu este certificat conform Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (DPF), transferul are loc pe baza clauzelor contractuale standard conform art. 46 RGPD.
Informații despre garanțiile respective și o copie sau o sursă accesibilă primești prin contactul nostru pentru protecția datelor.
7. Durata stocării și ștergerea
Stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul respectiv sau prevăzut de lege. Termenele depind de categoria de date și de sistem:
| Categorie | Durata stocării și ștergerea |
|---|---|
| Date de cont | Până când le ștergi pe ele sau contul tău; documentele contabile conform obligației legale de păstrare |
| Conversații, rezultate și fișiere | În funcție de funcția de stocare aleasă de tine; până când le ștergi pe ele sau contul tău; documentele contabile conform obligației legale de păstrare |
| Memory și amintiri derivate | Până la ștergere sau la retragerea consimțământului; aplicare imediată la retragere sau ștergere, inclusiv în indexurile de căutare și în datele derivate |
| Documente de facturare și contabilitate | În principiu, șapte ani conform legislației fiscale austriece; termene mai lungi numai în caz de necesitate legală concretă sau legată de o procedură |
Limităm păstrarea în vederea exercitării sau apărării unor pretenții concrete la datele necesare în acest scop. Păstrarea legală a facturilor nu justifică o păstrare generală a conversațiilor și fișierelor.
8. Prelucrare IA, securitate și antrenare
Prelucrăm conținutul tău pentru a executa funcția IA solicitată de tine. Intrările pot fi verificate pentru prelucrarea tehnică și pentru prevenirea necesară a abuzurilor.
Fără consimțământul tău separat și expres, conținutul tău nu este folosit pentru antrenarea sau ajustarea fină a modelelor. Memory este separat de acestea: un consimțământ pentru Memory nu este un consimțământ pentru antrenare. Feedbackul opțional explică dacă se transmite conținut în acest proces și ce scop are.
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produc efecte juridice asupra ta sau te afectează în mod semnificativ.
9. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de lege, ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor. În cazul unei prelucrări bazate pe interese legitime, te poți opune din motive legate de situația ta particulară; te poți opune oricând marketingului direct. Îți poți retrage oricând consimțămintele pentru viitor; legalitatea prelucrării până la retragere rămâne neafectată.
Funcțiile de export și ștergere îți sunt disponibile în cont, în măsura în care sunt oferite acolo; independent de aceasta, te poți adresa oricând contactului nostru pentru protecția datelor. Procesăm cererile, în principiu, în termen de o lună. Dacă prelungim termenul în cazul unor cereri complexe sau numeroase, în limitele permise de lege, te informăm despre aceasta în cadrul termenului respectiv, cu motivare. Îți verificăm identitatea numai în măsura în care acest lucru este necesar și proporțional.
Poți depune o plângere la autoritatea austriacă pentru protecția datelor (www.dsb.gv.at) sau la o altă autoritate de supraveghere competentă, în special în statul reședinței tale obișnuite, al locului tău de muncă sau al presupusei încălcări.
10. Informații obligatorii, informații voluntare și modificări
Pentru cont și executarea contractului sunt necesare informațiile marcate ca obligatorii în formularul respectiv. Fără ele, s-ar putea să nu putem presta serviciul respectiv. Informațiile opționale și Memory sunt voluntare; dacă le refuzi, serviciul de bază nu se încheie din acest motiv.
Te informăm în mod clar despre modificările esențiale ale acestei informări. O informare privind protecția datelor modificată nu constituie un nou consimțământ. Dacă avem nevoie de consimțământul tău pentru un scop nou, îl obținem separat înainte de prelucrare.
11. Conectarea cu serviciile Google
Îți poți conecta voluntar contul la serviciile Google, în prezent la Google Drive; alte servicii precum Gmail sau Google Calendar doar dacă le conectezi tu. Cerem doar accesul de care funcția are nevoie: pentru Google Drive, acces la fișierele pe care le deschizi sau le creezi în BLUN; pentru Gmail, citirea mesajelor tale. Folosim aceste date exclusiv pentru funcția cerută, de exemplu citirea unui fișier sau rezumarea unui e-mail. Le păstrăm doar cât este necesar, nu le folosim pentru publicitate și, fără consimțământul tău expres și separat, nu pentru antrenarea modelelor; nu le transmitem terților, decât dacă este necesar pentru funcție sau impus de lege. Cheile de acces le stocăm criptat pe serverele noastre. Poți întrerupe conexiunea oricând din contul tău sau din setările de securitate ale contului Google; apoi revocăm accesul și ștergem cheile.
Utilizarea informațiilor din interfețele Google respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele privind utilizarea limitată (Limited Use).
Actualizat: 24.10.2026 · Versiunea 5